プライバシー
2024年11月の重要情報/情報破棄権の追加
プラットフォームの更新の一環として、以前のすべての履歴データを削除しました。
これに対して、以下の決定を下しましたので、よくお読みください。
私たちはあなたの情報をどのくらい保持しますか
データ保持期間:私たちはサービス提供、契約履行、または法的義務を満たすために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。具体的な保持期間はデータの種類、用途、および適用される法的要件により異なります。一般的には、個人データは6ヶ月から1年の間保持されますが、法律または契約によって継続的な保持が求められる場合を除きます。
定期的な削除と破壊:あなたの個人情報の悪用のリスクを最小限に抑えるために、6ヶ月ごとまたは毎年、不要になった個人データを定期的に削除して破壊します。データクリーニングは以下の基準に従って行います:
- ユーザーアカウントが非アクティブで、一定期間使用されていない場合。
- ユーザーがアカウントまたはデータの削除を自発的にリクエストし、サービスを提供するためにそのデータがもはや必要ない場合。
- データは古くなっているか、サービスと関連がなくなっています。
データ消去プロセス:私たちは、データ消去プロセス中にあなたの個人情報が回復または不正利用されないように、適切な技術的および管理的措置を講じます。消去プロセスを監査し、すべてのプライバシー保護要件を満たすことを確認し、機密データには追加の破壊手順を実行します。
特別な状況:法的訴訟や規制要求など、特別な状況では、データの保持期間を延長することがあり、削除前に適切な通知を提供します。私たちは、適用される法律およびデータ保護規制を遵守し、ユーザーのニーズ、サービス契約、および法的義務に基づいてデータの保持と削除を決定することを約束します。
ユーザーの権利:ユーザーはいつでも自分の個人データを確認、変更、削除する権利があります。データ削除または保持期間に関する質問がある場合は、いつでもお問い合わせください。法的枠組みの中で、できる限りユーザーの要求を尊重し、規定に従ってデータを処理いたします。
プライバシー
発効日:2024年9月16日
SOSSTクラウドファンディング(以下「私たち」または「プラットフォーム」)のプライバシーポリシーにアクセスいただきありがとうございます。私たちは、個人情報の保護が重要であることを深く認識しており、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)の規定に従い、あなたの個人のプライバシー権を保護します。
本プラットフォームのサービスをご利用いただく前に、このプライバシーポリシーをよくお読みいただき、当社がどのように情報を収集、使用、保存、共有、保護し、あなたの権利について理解してください。本ポリシーに関してご質問やご提案がある場合は、お気軽にご連絡ください。
一、定義
このプライバシーポリシーを正確に理解していただくために、まずいくつかの重要な用語を定義します:
- サポーター:SOSSTクラウドファンディングプラットフォームを通じて、クリエイティブプロジェクトをサポートする個人または団体で、創作者のプロジェクト目標を達成するために資金を提供します。
- クリエイター:SOSSTクラウドファンディングプラットフォームでプロジェクトを公開し、管理する個人または団体。
- コラボレーター:クリエイターがプロジェクトの管理、報酬の配布、サポーターとの連絡などを手伝うために任命した人物で、サポーターの一部情報にアクセスしたり処理したりする可能性があります。
- ユーザー:サポーター、クリエイター、コラボレーター、および本プラットフォームに登録、閲覧、またはサービスを利用するその他のすべての人々を含みます。
二、情報収集
私たちはさまざまな方法であなたの個人情報を収集し、受け取ります。主に以下の種類があります:
1. あなたが直接提供した情報
アカウントを登録し、プラットフォームのサービスを利用し、クラウドファンディング活動に参加する際、以下のタイプの個人情報を提供する可能性があります:
- アカウント情報:あなたの氏名、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワードなど;
- 認証情報:特定の状況下で、身分証明書の写真や企業の営業許可証など、身分証明材料の提供が求められる場合があります;
- 取引情報:クレジットカード番号、銀行口座、支払いツールの情報など、あなたの支払いと資金取引を処理するために使用されます;
- 個人連絡先:住所、郵便番号など、報酬の支給や配送業務の処理に使用されます。
- ソーシャルメディアアカウント情報:Facebook、Twitter、Googleなどのサードパーティのソーシャルプラットフォームを通じて本プラットフォームにログインまたは接続した場合、公開されたソーシャルアカウント情報を取得することがあります。
- フィードバックとコミュニケーション記録:ご連絡時に提供されたご意見、ご提案、苦情などの情報。
2. 私たちが自動的に収集する情報
本プラットフォームを使用する際、技術的手段を通じていくつかの情報を自動的に収集します。これらの情報は、お客様の使用体験を最適化するのに役立ちます:
- デバイスおよびブラウザ情報:デバイスのモデル、オペレーティングシステム、IPアドレス、ブラウザの種類、言語設定、閲覧履歴など;
- 行動データ:訪問時間、ページ閲覧、クリック履歴、滞在時間、遷移パス、検索履歴など;
- 位置データ:ご承認いただければ、私たちはあなたの地理的位置データを取得することがあります。これにより、関連するローカライズされたサービス(近くのアイテムの推薦、報酬の配送など)を提供できます;
- Cookiesおよび類似の技術:私たちは、Cookies、Web Beaconなどの技術を使用して情報を収集および保存し、プラットフォームの使用を便利にし、サービスの質を向上させます。ブラウザ設定でCookiesを無効にすることができますが、これにより一部の機能の使用に影響を与える可能性があります。
3. 第三者を通じて収集された情報
私たちはさらに以下の方法であなたの個人情報を収集する可能性があります:
- 第三者決済プラットフォーム:例えばお支払い時に、第三者決済サービスプロバイダー(PayPalなど)を通じて支払い情報を収集します。私たちは直接支払い情報を保存することはありませんが、関連する取引データを受け取ります;
- ソーシャルメディアプラットフォーム:Facebook、Googleなどのサードパーティのソーシャルメディアプラットフォームを通じてアカウントにログインしたり、共有したりすると、ソーシャルプラットフォームは公開プロフィール(名前、アイコン、メールアドレスなど)を提供する場合があります;
- 外部パートナー:場合によっては、広告パートナーやデータ分析会社など、他の企業と提携することによって、あなたの個人情報を取得することがあります。
三、情報の使用
私たちがあなたの個人情報を収集した後、以下の目的でその情報を使用します:
1. プラットフォームサービスの提供および管理
- アカウント管理:アカウントの作成と管理をサポートし、プラットフォームのすべての機能を正常に利用できるようにします;
- プロジェクトサポート:クリエイタープロジェクトへの資金支援を処理し、支払いの成功を確認し、クリエイターに関連するサポート情報を提供します;
- 報酬管理:あなたのサポート状況に基づいて、相応のプロジェクト報酬、製品、またはサービスを提供します;
- カスタマーサポート:お客様の問い合わせ、苦情、または提案に対応し、プラットフォーム使用中に直面した問題を解決します。
2. パーソナライズされたサービスと体験
- パーソナライズドおすすめ:あなたの興味、閲覧履歴、過去の行動に基づいて、関連するアイテムやコンテンツをお勧めします;
- 広告とマーケティング:プラットフォーム内での広告、プロモーション情報、プロジェクトの更新などをお送りします(お客様の興味に基づいて広告内容をカスタマイズします)。これらのメッセージの受信をいつでも停止できます。
3. データ分析とサービスの最適化
- データ分析:あなたの使用データを分析することにより、プラットフォームの機能を最適化し、ユーザー体験を改善し、プラットフォームのパフォーマンスを分析します;
- 製品改良:収集したユーザーからのフィードバックや行動データを基に、プラットフォームの機能やサービスを調整・更新します;
- セキュリティ監視:データを分析して、潜在的な詐欺行為やアカウントの安全性問題などを識別し、防止します。
4. 法的およびコンプライアンスの要件
- コンプライアンス:私たちは、法的義務、規制要件、またはあなたとの契約を満たすために、あなたの個人情報を使用する場合があります;
- 調査と詐欺防止:リスク管理と詐欺行為の防止にあなたの情報を使用し、プラットフォームの安全な運用を確保します。
四、情報の共有と開示
私たちは、お客様の個人情報を第三者に販売することはありませんが、以下の場合において、情報を共有または開示する可能性があります:
1. 第三者のサービス提供者と共有
プラットフォームの正常な運営を確保するために、以下の種類の第三者とお客様の個人情報を共有する可能性があります:
- 支払い処理業者:取引処理のために支払い情報を支払いサービス提供者と共有する必要がある場合があります;
- データ分析会社:プラットフォームサービスを最適化するために、匿名化された使用データの一部をデータ分析会社と共有する場合があります;
- 広告パートナー:お客様の興味や利用習慣に基づいてターゲティング広告を行う際に、関連情報を広告サービス提供者に提供する場合があります;
- 技術サポートとメンテナンス:プラットフォームの技術サービスを保証するために、第三者の技術サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。
2. クリエイターおよび共同作業者と共有
もしご支援いただいたプロジェクトやクラウドファンディング活動に参加された場合、プラットフォームはあなたの一部個人情報をプロジェクトのクリエイターや協力者に提供します。具体的な情報には、名前、連絡先、報酬配送先住所などが含まれる可能性があります。クリエイターまたは協力者は、このプライバシーポリシーおよびプラットフォームの規則に従ってあなたの情報を処理する必要があります。
3. 法的遵守および法的手続き
私たちは、次の場合にお客様の個人情報を開示することがあります:
- 私たちは、開示が適用される法律、規制、または政府の要求を遵守するためであると考えています;
- 政府の調査、司法手続き、またはその他の法定手続きに対応するために;
- 違法行為、詐欺、データ漏洩などのセキュリティリスクを抑制または防止する。
4. 事業再編
会社が合併、買収、資産譲渡、またはその他の再編成活動を行う際、あなたの個人情報は資産の一部として移転される可能性があります。私たちは、新しい担当者が元々のプライバシー約束を引き続き遵守することを保証します。
五、データセキュリティ
私たちはお客様の個人情報のセキュリティを非常に重視しており、無断アクセス、開示、変更、または破損からお客様のデータを保護するために、合理的な技術的および管理的手段を講じています。これらの措置には、但し書きとして、以下が含まれます:
- 暗号化:伝送中の機密データ(例:支払い情報)はSSL暗号化によって保護されます;
- アクセス制御:私たちはお客様の個人情報へのアクセス権を制限し、必要な場合にのみ従業員またはパートナーにアクセスを許可します;
- 定期的なレビュー:プラットフォームのセキュリティポリシーと対策を定期的に見直し、潜在的なセキュリティの脆弱性を防ぎます。
私たちは複数のセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上でのデータ送信は100%の安全性を確保することはできません。送信中の絶対的な安全性は保証できませんので、ご了承ください。
六、あなたの権利
適用される法律に基づき、あなたは以下の個人情報に関連する権利を有しています:
1. あなたの情報にアクセスする
あなたはいつでも、私たちが収集したあなたの個人情報のコピーを閲覧または要求する権利があります。
2. あなたの情報を変更する
もし私たちの情報保存が不正確であることに気づいた場合、情報の更新または修正を要求する権利があります。
3. あなたの情報を削除する
特定の状況では、プラットフォームサービスの利用が不要になった場合や、情報がもはや必要でなくなった場合などに、私たちに個人情報の削除を要求することができます。
4. 同意を撤回する
以前に私たちがあなたの個人情報を使用することに同意した場合、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回した後、私たちはあなたの個人情報の処理を停止しますが、同意撤回前のデータ処理行為には影響を与えません。
5. データ転送リクエスト
技術的に可能であれば、お客様は当社に対して、お客様の個人情報を別のサービスプロバイダーに移転するよう要求する権利があります。
6. 処理の制限または反対
特定の状況で、特定の種類の個人情報の処理を制限するよう要求したり、情報の処理に反対したりすることができます。
上記の権利を行使したい場合は、以下の方法でご連絡ください。
七、国際データ転送
私たちは、あなたの個人情報を、あなたの居住国または地域外の場所に移転して処理する場合があります。これらの地域は、あなたの居住地と同じレベルのデータ保護基準を備えていない可能性があります。私たちは、あなたの個人情報が国境を越えて転送される過程で適切に保護されるよう、適切な法的、技術的、管理的措置を講じます。
八、子供のプライバシー保護
18歳未満の子供の個人情報を積極的に収集することはありません。もし未成年者が個人情報を提供したことに気づいた場合、私たちはできるだけ早くその情報を削除する措置を講じます。
九、プライバシーポリシーの更新
私たちは、法律、技術、またはビジネスニーズの変化に応じて、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたプライバシーポリシーは、プラットフォームを通じて公開され、更新日が明記されます。重要な変更は、電子メールまたはプラットフォームを通じてお知らせします。
十、私たちに連絡する
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合、または個人情報保護権を行使する必要がある場合は、以下の方法でご連絡ください:
- 電子メール:1@sosst.com
言語バージョンの適用
本プライバシーポリシーの中国語版が正式なバージョンであり、他の言語版は参考用です。翻訳版に中文版との違いや不一致がある場合は、中文版を優先します。疑問がある場合は、公式サポートチームにお問い合わせください。
以下は2024年11月の再補足です
プライバシー
私たちはお客様のプライバシーを非常に重要視しており、適用される法令を遵守し、お客様の個人情報を保護することを約束します。このプライバシーポリシーは全世界のすべてのユーザーに適用され、私たちがどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保存、保護するかについて説明しています。個人情報の取り扱いに関する質問や要求がある場合は、以下の方法でご連絡ください。
データ保護責任者(DPO)および連絡先
法律要件に準拠して個人情報を処理するために、データ保護責任者(DPO)を指定しました。データ保護に関するご質問やリクエストがある場合は、以下の連絡先を通じてデータ保護責任者にご連絡いただけます:
- 電子メール:1@sosst.com
2. 第三者データの共有と処理
私たちはお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、以下の状況において、第三者と情報を共有する可能性があります:
- サービスプロバイダー:私たちは第三者のサービスプロバイダーと提携して、プラットフォームサービスを提供しています。サービスプロバイダーは、私たちの指示に従ってのみお客様の個人情報を処理し、お客様の情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じる必要があります。
- 法的要件:法律、規制、裁判所の命令または政府の要求に基づき、あなたの情報が開示される場合があります。
- 事業譲渡:もし私たちが合併、買収、または資産の移転を行った場合、お客様の個人情報は取引の一部として移転される可能性があります。
3. Cookie とトラッキング技術
私たちは、より良いユーザー体験を提供するために、Cookie および類似のトラッキング技術を使用しています。これらの技術を受け入れるかどうかを選択することができ、またはブラウザ設定を変更して無効にすることができます。具体的には、私たちの Cookie の使用目的は次の通りです:
- 機能的Cookie:ウェブサイトのコア機能をサポートするために使用されます。例えば、ログイン状態を維持することなどです。
- 分析Cookie:プラットフォームの使用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスの最適化を支援します。
- 広告Cookie:パーソナライズされた広告とマーケティングに使用されます。
特定のCookieを使用したくない場合は、ブラウザの設定で無効にするか、提供された Cookie設定ページ から同意を撤回できます。
4. 未成年者の個人情報
当プラットフォームは、18歳未満のユーザー の個人情報を収集または処理することはありません。もし親または保護者で、お子様がご本人の同意なしに個人情報を提供している場合は、すぐにご連絡ください。私たちはその情報を削除するために最善を尽くします。
5. 自動化された意思決定と個人データの使用
私たちは自動化技術(例:推薦システムやパーソナライズ広告)を使用して、ユーザー体験を向上させるためにあなたの個人情報を処理します。もしそのような意思決定に参加したくない場合は、関連機能を使用しないか、人工的な介入を求めることができます。
6. データ最小化の原則
私たちはデータ最小化の原則を厳守し、サービス提供に必要な個人情報のみを収集し、その目的のみに使用します。もし、サービス提供において情報が不要になった場合、またはその他の合法的な理由がある場合には、個人情報を削除します。
7. 情報の正確性
私たちは、お客様の個人情報が正確であることを確保することに尽力しています。もし、個人情報に誤りがある場合や更新が必要な場合は、個人アカウント設定ページを通じて修正するか、カスタマーサポートに連絡して情報を修正できます。
8. クロスボーダーデータ転送
当社のプラットフォームはグローバルなため、お客様の個人情報はアメリカやその他の国々に転送、保存、処理される可能性があります。当社は適切な保護措置を講じ、お客様の情報が国境を越える際の安全性を確保することをお約束します。
越境データ転送の保護措置:
クロスボーダーデータ転送が GDPR、個人情報保護法(PIPL)などのプライバシー法の要件を満たすことを保証するために、以下の措置を講じる場合があります:
- 標準契約条項 を使用する;
- プライバシーシールド契約 を使用する;
- その他のコンプライアンス機構がデータの国境を越えた転送における安全性を確保します。
9. 地域特有のプライバシー保護
私たちのプライバシーポリシーは、世界の主要地域のプライバシー保護法規に準拠しており、以下に限定されません:
- 欧州経済地域(EEA):私たちはEU一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、個人情報が処理される過程で十分に保護されることを確保します。
- アメリカ:私たちは、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)など、適用されるプライバシー法を遵守しています。
- 中国:私たちは中国個人情報保護法(PIPL)を遵守し、個人情報が国境を越えて転送される際に適切に保護されることを確保します。
- 香港:私たちは香港個人データ(プライバシー)条例(PDPO)を遵守しています。
- 日本:私たちは日本の個人情報保護法(APPI)を遵守しています。
私たちは、適用されるプライバシー法に基づき、お客様の個人データを処理し、関連する権利を提供することを保証します。
10. あなたの個人データに対する権利
適用されるプライバシー法に基づき、以下の権利があります:
- アクセス権:私たちが保有しているあなたの個人データの確認を要求する。
- 訂正権:ご自身の個人情報の訂正を求めること。
- 削除権(「忘れられる権利」):条件を満たす場合に、個人情報の削除を要求することができます。
- データの携帯性:他のサービス提供者に転送しやすいように、個人データを構造化された形式で提供するように依頼します。
- 同意の撤回権:お客様は、いつでも私たちがあなたの個人データを処理することに対する同意を撤回する権利を有します。
プライバシー権を行使する場合は、電子メールでご連絡ください 1@sosst.com または、アカウント設定ページにアクセスしてください。
11. データセキュリティ
私たちは、無断アクセス、開示、改ざんまたは破壊から個人情報を保護するために、合理的な技術的および組織的措置を講じています。適切なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上での伝送方法には100%の安全性がないため、データ転送の絶対的な安全性を保証することはできません。
12. 紛争解決と適用法
本プライバシーポリシー(特に会社登録所在地)および適用される法律の管轄に従い、その解釈に基づきます。本プライバシーポリシーまたは個人情報の処理に関して何らかの争いが生じた場合、最初に非公式な議論によって解決することに同意します。もし議論で解決できない場合、争いを会社登録地の管轄裁判所に提出することに同意します。
13. 国境を越えたデータ転送と保存
当社のウェブサイトとサービスはアメリカにホスティングされているため、お客様の個人情報はアメリカに転送され、アメリカのサーバーに保存される可能性があります。私たちは、お客様の個人情報が国境を越えて転送および保存される過程で十分に保護されるよう、厳格な措置を講じることを約束します。具体的な保護措置には以下が含まれます:
- 標準契約条項:適用される法令に基づき、標準契約条項(SCC)などの法的手段を使用して、個人情報が越境転送される際に十分に保護され、EUの一般データ保護規則(GDPR)およびその他の関連するプライバシー保護法に準拠することを確保します。
- プライバシー保護契約:私たちはサービス提供者やパートナーとプライバシー保護契約を結び、彼らが個人情報を取り扱う際にデータ保護要件を遵守し、適用される法令(EUのGDPR、カリフォルニア州の「消費者プライバシー法」CCPAなど)に準拠していることを保証します。
- コンプライアンス要件:私たちは、あなたの個人情報を取り扱うすべてのサービス提供者およびパートナーがデータ保護基準に準拠していることを確認し、あなたの個人情報を安全に保護するために適切な技術的および管理的措置を講じることを保証します。
当社のウェブサイトまたはサービスを使用することにより、あなたの個人情報がアメリカ合衆国および他の国や地域に転送され、保存される可能性があることに同意し、その転送および保存プロセスにおいて必要な措置を講じることに同意したものとみなされます。
14. プライバシーポリシーの更新
私たちは定期的にプライバシーポリシーを更新する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合、プラットフォームに更新を掲載するか、電子メールで通知いたします。最新のプライバシー保護対策について定期的にプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
15. お問い合わせ
ご質問がある場合やプライバシー権を行使したい場合は、以下の方法でご連絡ください:
- 電子メール:1@sosst.com
言語バージョンの適用
更新と変更の条件:プラットフォームは実際の運営状況および法律の要求に基づき、随時これらの規約を更新する権利を有します。すべてのクリエイターは定期的にプラットフォームの規約の更新を確認し、その行動が最新の規定に従っていることを確認する必要があります。
「プラットフォームのその他の条項には、プライバシーポリシー、Cookieポリシー、セキュリティ責任、利用規約、プラットフォームルールなどが含まれます。SOSSTクラウドファンディングサービスを利用する際は、これらの条項に同意し遵守したものと見なされます。」
本プライバシーポリシーの中国語版が正式なバージョンであり、他の言語版は参考用です。翻訳版に中文版との違いや不一致がある場合は、中文版を優先します。疑問がある場合は、公式サポートチームにお問い合わせください。
推奨テキスト:訪問者がコメントを残すと、コメントフォームに表示されているデータと訪問者のIPアドレス、ブラウザのUser-Agent文字列を収集して、スパムコメントのチェックに役立てます。
コメント
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私たちは誰とあなたの情報を共有しますか
推奨テキスト:パスワードのリセットをリクエストした場合、あなたのIPアドレスはパスワードリセットのメールに含まれます。
デモデータ
デモデータ:当プラットフォームの一部のページでは、仮想注文や仮想製品、または過去の製品の仮想化を目にすることがあります。これらはプラットフォームの機能を示すためのもので、システムの使い方を理解するために役立ちます。ご注意ください、これらのデータは実際の取引を示すものではなく、あなたのショッピング体験や個人データには影響を与えません。すべてのデモデータはシミュレーションであり、プラットフォームでの購入や支払い操作は実際に行う必要があります。すべてのデモデータのユーザー情報は匿名化されており、データ保護規制を厳守しています。ご安心ください、あなたの実際のデータには影響はありません。
プラットフォームの更新の一環として、以前のすべての履歴データは削除されました。現在、プラットフォームで表示されているすべての履歴データは、当社のプラットフォーム機能と操作に慣れるためのデモデータに変換されています。これらのデモデータは実際のユーザー取引や行動を示すものではなく、お客様の個人情報や取引記録に影響を与えることはありませんので、ご注意ください。
すべてのデモデータは匿名化処理されており、データ保護規制を厳守して、実際のデータは常に安全で心配ありません。
あなたの情報に対してどのような権利がありますか
推奨テキスト:このサイトにアカウントがある場合やコメントを残したことがある場合、私たちが保持しているあなたの個人データのエクスポートファイルをリクエストできます。これには、あなたが提供したすべてのデータも含まれます。また、私たちはあなたの個人データに関するすべての情報を削除するよう要求することもできます。ただし、管理、規制、またはセキュリティ上の理由で保持する必要があるデータは含まれません。