隐私政策
新增2024年11月重要信息/信息销毁权
作为平台更新的一部分,我们已经清空了之前的所有历史数据。
对此我们做出一下决定,请您认真阅读。
我们保留多久您的信息
数据保留期限:我们仅在为提供服务、履行合同或满足法律义务所需的期间内保留您的个人数据。具体保留期限根据数据的种类、用途以及适用的法律要求而有所不同。一般情况下,个人数据将在 6个月至1年 内保留,除非法律或合同要求我们继续保留。
定期清除与销毁:为了最大限度地减少您的个人信息被滥用的风险,我们将在 每6个月 或 每年 定期对不再需要的个人数据进行清除和销毁。我们会根据以下标准进行数据清理:
- 用户账号不再活跃且超过一定时间未使用。
- 用户主动请求删除账户或数据,且不再需要该数据以提供服务。
- 数据已经过时或不再与服务相关。
数据清除流程:我们将采取合理的技术和管理措施,确保在数据清除过程中不再能恢复或滥用您的个人信息。我们对清除过程进行审计,确保符合所有隐私保护的要求,并对敏感数据执行额外的销毁程序。
特殊情形:在某些特殊情况下(如法律诉讼、监管要求等),我们可能会延长数据的保留时间,并在清除之前提供适当的通知。我们承诺始终遵守适用法律和数据保护规定,并根据用户需求、服务合同及法律义务来决定数据的保留和销毁。
用户权利:用户有权随时要求查看、修改或删除其个人数据,若您有任何关于数据删除或保留期限的问题,请随时联系我们。我们会尽最大努力在法律框架下尊重您的要求,并根据规定处理您的数据。
隐私政策
生效日期:2024年9月16日
感谢您访问SOSST众筹(以下简称“我们”或“平台”)的隐私政策。我们深知个人信息的保护对您至关重要,因此我们将按照本隐私政策(以下简称“本政策”)的规定,保障您的个人隐私权利。
在您使用本平台服务前,请仔细阅读并理解本隐私政策,了解我们如何收集、使用、存储、共享、保护以及您的权利。如果您对本政策有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。
一、定义
为确保您准确理解本隐私政策,我们首先对一些关键术语进行定义:
- 支持者:指通过SOSST众筹平台支持创意项目的个人或组织,提供资金支持以实现创作者的项目目标。
- 创作者:指在SOSST众筹平台发布并管理众筹项目的人或组织。
- 合作者:指创作者指派的帮助管理项目、奖励发放、联系支持者等事务的人员,可能会访问或处理支持者的部分信息。
- 用户:包括支持者、创作者、合作者以及其他任何通过本平台注册、浏览或使用本平台服务的人。
二、信息收集
我们通过多种方式收集和接收您的个人信息,主要包括以下几类:
1. 您直接提供的信息
当您注册账户、使用平台服务、参与众筹活动时,您可能会提供以下类型的个人信息:
- 账户信息:如您的姓名、电子邮件地址、手机号码、用户名、密码等;
- 身份验证信息:在某些情况下,可能要求您提供身份证明材料,例如身份证照片、企业营业执照等;
- 交易信息:如信用卡号、银行账户、支付工具信息等,用于处理您的支付和资金交易;
- 个人联系方式:如地址、邮政编码等,用于发放奖励、处理配送事务等;
- 社交媒体账户信息:如您通过第三方社交平台(如Facebook、Twitter、Google)登录或连接本平台时,我们可能会获取您的公开社交账户信息;
- 反馈和沟通记录:包括您在联系我们时提供的意见、建议、投诉等信息。
2. 我们自动收集的信息
当您使用本平台时,我们会通过技术手段自动收集一些信息,这些信息有助于我们优化您的使用体验:
- 设备和浏览器信息:如您的设备型号、操作系统、IP地址、浏览器类型、语言设置、浏览历史等;
- 行为数据:包括您的访问时间、页面浏览、点击记录、停留时间、跳转路径、搜索历史等;
- 位置数据:如果您授权,我们可能会获取您的地理位置数据,用于提供相关的本地化服务(如推荐附近的项目、奖励配送等);
- Cookies与类似技术:我们会使用Cookies、Web Beacon等技术收集和存储信息,以帮助您更方便地使用本平台并提高服务质量。您可以通过浏览器设置禁用Cookies,但这可能会影响部分功能的使用。
3. 通过第三方收集的信息
我们还可能通过以下途径收集您的个人信息:
- 第三方支付平台:例如在您进行支付时,我们通过第三方支付服务商(如PayPal等)收集支付信息。我们不会直接存储您的支付信息,但会接收到相关交易数据;
- 社交媒体平台:如果您通过第三方社交媒体平台(如Facebook、Google等)进行账户登录或分享,社交平台可能会提供给我们您的公开资料(如姓名、头像、电子邮件等);
- 外部合作方:在某些情况下,我们可能会通过与其他公司合作的方式获得您的个人信息,例如广告合作伙伴、数据分析公司等。
三、信息使用
我们收集您的个人信息后,将根据以下目的使用这些信息:
1. 提供和管理平台服务
- 账户管理:帮助您创建和管理账户,确保您能够正常使用平台的所有功能;
- 项目支持:处理您对创作者项目的资金支持,确保您的付款成功并向创作者提供相关支持信息;
- 奖励管理:根据您的支持情况,为您分发相应的项目奖励、产品或服务;
- 客户支持:响应您的询问、投诉或建议,解决您在使用平台过程中遇到的问题。
2. 个性化服务和体验
- 个性化推荐:基于您的兴趣、浏览记录和历史行为,为您推荐相关的项目或内容;
- 广告和营销:向您发送平台内的广告、促销信息、项目更新等(我们将根据您的兴趣定制广告内容)。您可以随时选择退订这些消息。
3. 数据分析和服务优化
- 数据分析:通过对您的使用数据进行分析,我们优化平台功能,改进用户体验,并分析平台的运行状况;
- 产品改进:基于收集到的用户反馈和行为数据,调整和更新平台功能或服务;
- 安全监控:分析数据以识别和防止潜在的欺诈行为、账户安全问题等。
4. 法律和合规要求
- 合规性:我们可能会使用您的个人信息以满足法律义务、监管要求或与您签订的协议;
- 调查和防范欺诈:使用您的信息进行风险管理和防范欺诈行为,确保平台的安全运行。
四、信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方,但在以下情况下,我们可能会共享或披露您的信息:
1. 与第三方服务提供商共享
为确保平台正常运营,我们可能会与以下类型的第三方共享您的个人信息:
- 支付处理商:我们可能需要将支付信息分享给支付服务提供商以处理您的交易;
- 数据分析公司:为优化平台服务,我们可能会将部分匿名化的使用数据与数据分析公司共享;
- 广告合作伙伴:根据您的兴趣和使用习惯,为您定向广告时,我们可能会将相关信息传递给广告服务商;
- 技术支持和维护:为保障平台技术服务,我们可能会与第三方技术服务商共享您的信息。
2. 与创作者和合作者共享
如果您支持某个项目或参与某项众筹活动,平台会将您的部分个人信息提供给项目创作者和合作者,具体信息可能包括您的姓名、联系方式、奖励配送地址等。创作者或合作者需按照本隐私政策和平台规则处理您的信息。
3. 法律合规及法律程序
我们可能会披露您的个人信息,若:
- 我们认为披露是为了遵守适用的法律、法规或政府要求;
- 为配合政府调查、司法程序或其他法定程序的需要;
- 遏制或防止任何非法行为、诈骗、数据泄露等安全风险。
4. 业务重组
在公司发生合并、收购、资产转让或其他重组活动时,您的个人信息可能会作为资产的一部分转移。我们会确保新方继续遵守原有的隐私承诺。
五、数据安全
我们非常重视您的个人信息安全,已采取合理的技术和管理措施,以保护您的数据不受未经授权的访问、披露、修改或毁损。这些措施包括但不限于:
- 加密:传输过程中的敏感数据(如支付信息)采用SSL加密保护;
- 访问控制:我们会限制对您的个人信息的访问权限,仅授权员工或合作伙伴在必要时访问;
- 定期审查:定期审查平台的安全政策和措施,防止潜在的安全漏洞。
尽管我们采取了多重安全措施,但请注意,互联网上的数据传输无法做到百分之百的安全,我们无法保证在传输过程中绝对的安全性。
六、您的权利
根据适用法律,您享有以下与个人信息相关的权利:
1. 访问您的信息
您有权随时查看或请求我们提供关于我们收集的您的个人信息的副本。
2. 修改您的信息
如果您发现我们的信息存储不准确,您有权要求我们更新或修正。
3. 删除您的信息
在某些情况下,您可以要求我们删除您的个人信息,例如,当您不再需要使用本平台服务时,或您的信息不再具有必要性。
4. 撤回同意
如果您之前同意了我们使用您的个人信息,您可以随时撤回同意,撤回同意后我们将停止处理您的个人信息,但撤回同意不会影响撤回前的数据处理行为。
5. 数据转移请求
您有权要求我们将您的个人信息转移给另一家服务提供商(如果技术上可行)。
6. 限制或反对处理
您可以要求我们限制处理某些类型的个人信息,或者在特定情形下反对处理您的信息。
如您希望行使以上权利,请通过以下方式联系我们。
七、国际数据传输
我们可能会将您的个人信息转移到您所在国家或地区以外的地方进行处理。这些地区可能不具备与您的居住地相同级别的数据保护标准。我们将采取适当的法律、技术和管理措施,确保您的个人信息在跨境传输过程中得到适当的保护。
八、儿童隐私保护
我们不会主动收集18岁以下儿童的个人信息。如果我们意识到未成年人提供了个人信息,我们将采取措施尽快删除这些信息。
九、隐私政策的更新
我们可能会根据法律、技术或业务需求的变化,不时更新本隐私政策。我们会通过平台发布更新的隐私政策,并明确更新日期。重大更改将通过电子邮件或平台通知您。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的隐私权利,欢迎通过以下方式与我们联系:
- 电子邮件:1@sosst.com
语言版本的适用
本隐私政策的中文版为正式版本,其他语言版本仅供参考。如果任何翻译版本与中文版存在差异或不一致,以中文版为准。如有疑问,欢迎联系官方支持团队以获得更多帮助。
一下为再次补充2024年11月
隐私政策
我们非常重视您的隐私,承诺遵守适用的法律法规,保护您的个人信息。此隐私政策适用于全球所有用户,说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。如果您有任何关于个人信息处理的问题或要求,您可以通过以下方式联系我们。
1. 数据保护官(DPO)和联系方式
为了确保对您个人信息的处理符合法律要求,我们指定了数据保护官(DPO)。如果您有任何关于数据保护的疑问或请求,您可以通过以下联系方式与我们的数据保护官取得联系:
- 电子邮件:1@sosst.com
2. 第三方数据共享与处理
我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。然而,在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的信息:
- 服务提供商:我们与第三方服务提供商合作,为您提供平台服务。服务提供商仅在我们的指示下处理您的个人信息,并必须采取适当的安全措施来保护您的信息。
- 法律要求:根据法律、法规、法院命令或政府要求,可能会披露您的信息。
- 业务转让:如果我们发生合并、收购或资产转移,您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移。
3. Cookie 和追踪技术
我们使用 Cookie 和类似的追踪技术来提供更好的用户体验。您可以选择是否接受这些技术,或者修改浏览器设置来禁用它们。具体来说,我们的 Cookie 用途如下:
- 功能性Cookie:用于支持网站的核心功能,如保持登录状态。
- 分析Cookie:用于分析平台使用情况,帮助我们优化用户体验。
- 广告Cookie:用于个性化广告和营销。
如果您不希望使用某些 Cookie,您可以在浏览器设置中禁用它们,或者通过我们提供的 Cookie设置页面 撤回同意。
4. 未成年人的个人信息
我们平台不针对 18岁以下的用户 收集或处理个人信息。如果您是家长或监护人,且发现您的孩子未经您同意提供了个人信息,请立即联系我们,我们将尽力删除该信息。
5. 自动化决策与个人数据使用
我们使用自动化技术(如推荐系统和个性化广告)来处理您的个人信息,以提升用户体验。如果您不希望参与此类决策,您可以选择不使用相关功能或要求人工干预。
6. 数据最小化原则
我们严格遵守数据最小化原则,仅收集提供服务所必需的个人信息,且仅用于该目的。如果您的信息不再需要用于服务提供,或者有其他合法理由,我们会删除您的个人信息。
7. 信息的准确性
我们致力于确保您的个人信息准确无误。如果您发现您的个人信息有误,或者需要更新,您可以通过个人账户设置页面进行更正,或者通过联系客户支持来更正信息。
8. 跨境数据传输
由于我们的平台是全球性的,您的个人信息可能会被转移、存储并处理在美国及其他国家。我们承诺采取适当的保护措施,确保您的信息在跨境传输中的安全。
跨境数据传输的保障措施:
为了确保跨境数据传输符合 GDPR、《个人信息保护法》(PIPL)等隐私法律的要求,我们可能会采用以下措施:
- 使用 标准合同条款;
- 使用 隐私盾协议;
- 其他合规机制确保数据在跨境传输中的安全。
9. 地区特定的隐私保护
我们的隐私政策遵循全球主要地区的隐私保护法规,包括但不限于:
- 欧洲经济区(EEA):我们遵守 欧盟通用数据保护条例(GDPR),确保您的个人信息在处理过程中得到充分保护。
- 美国:我们遵守 加州消费者隐私法案(CCPA)等适用的隐私法律。
- 中国:我们遵守 中国个人信息保护法(PIPL),确保个人信息在跨境传输时得到适当的保护。
- 香港:我们遵守 香港个人数据(隐私)条例(PDPO)。
- 日本:我们遵守 日本个人信息保护法(APPI)。
我们会确保根据适用的隐私法律来处理您的个人数据,并为您提供相关的权利。
10. 您对个人数据的权利
根据适用的隐私法律,您拥有以下权利:
- 访问权:请求查看我们持有的您的个人数据。
- 更正权:请求更正您的个人数据。
- 删除权(“被遗忘权”):在符合条件的情况下,要求删除您的个人数据。
- 数据可携带性:请求将您的个人数据以结构化的格式提供,便于传输给其他服务提供商。
- 撤回同意权:您有权随时撤回对我们处理您个人数据的同意。
如需行使您的隐私权,请通过电子邮件 1@sosst.com 或访问我们的账户设置页面。
11. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、篡改或销毁。尽管我们采取了适当的安全措施,但由于没有任何一种互联网传输方式是百分之百安全的,我们无法保证数据传输的绝对安全。
12. 争议解决与适用法律
本隐私政策(特别是公司注册所在地)及适用法律管辖并根据其解释。如果因本隐私政策或个人信息处理产生任何争议,您同意首先通过非正式讨论的方式解决。如果争议无法通过讨论解决,您同意将争议提交至公司注册地的有管辖权的法院。
13. 跨境数据传输与存储
由于我们的网站和服务托管在美国,您的个人信息可能会被转移到美国并存储在美国的服务器上。我们承诺采取严格的措施,确保您的个人信息在跨境传输和存储过程中得到充分保护。具体保障措施包括:
- 标准合同条款:我们依据适用的法律要求,采用标准合同条款(SCCs)等法律工具,确保您的个人信息在跨境传输过程中得到充分保护,符合欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)及其他相关隐私保护法规。
- 隐私保护协议:我们与服务提供商和合作伙伴签订隐私保护协议,确保他们在处理您的个人信息时遵守数据保护要求,符合适用的法律法规,包括欧盟GDPR、加利福尼亚州《消费者隐私法案》(CCPA)等。
- 合规要求:我们会审查并确保所有处理您个人信息的服务提供商和合作伙伴在操作中符合数据保护标准,并采取合理的技术和管理措施,以确保您的个人信息安全。
通过使用我们的网站或服务,您同意您的个人信息可能会被转移并存储在美国及其他国家或地区,并同意我们采取必要措施,确保其在传输和存储过程中的安全。
14. 隐私政策更新
我们可能会定期更新本隐私政策。如果我们对隐私政策进行重大更改,我们将在平台上发布更新或通过电子邮件通知您。我们建议您定期查看本隐私政策,以了解我们最新的隐私保护措施。
15. 联系我们
如果您有任何问题或希望行使您的隐私权,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:1@sosst.com
语言版本的适用
条款更新与变动:平台有权根据实际运营情况及法律要求随时更新本条款。所有创作者应定期检查平台条款的更新,确保其行为符合最新规定。
“平台的其他条款,包括隐私政策、Cookie政策、安全责任、使用条款、平台规则等,亦包含在内。您在使用SOSST众筹服务时,默认同意并遵守这些条款。”
本隐私政策的中文版为正式版本,其他语言版本仅供参考。如果任何翻译版本与中文版存在差异或不一致,以中文版为准。如有疑问,欢迎联系官方支持团队以获得更多帮助。
推荐的文本: 当访客留下评论时,我们会收集评论表单所显示的数据,和访客的 IP 地址及浏览器的 User-Agent 字符串来帮助检查垃圾评论。
评论
由您的电子邮箱地址所生成的匿名化字符串(又称为哈希)可能会被提供给 Gravatar 服务确认您是否有使用该服务。 Gravatar 服务的隐私政策在此:https://automattic.com/privacy/。在您的评论获批准后,您的资料图片将在您的评论旁公开展示。
媒体
推荐的文本: 如果您向此网站上传图片,您应当避免上传那些有嵌入地理位置信息(EXIF GPS)的图片。此网站的访客将可以下载并提取此网站的图片中的位置信息。
来自其他网站的嵌入内容
推荐的文本: 此站点上的文章可能会包含嵌入的内容(如视频、图片、文章等)。来自其他站点的嵌入内容的行为和您直接访问这些其他站点没有区别。
这些站点可能会收集关于您的数据、使用 Cookies 、嵌入额外的第三方跟踪程序及监视您与这些嵌入内容的交互,包括在您有这些站点的账户并登录了这些站点时,跟踪您与嵌入内容的交互。
我们与谁共享您的信息
推荐的文本: 若您请求重置密码,您的 IP 地址将包含于密码重置邮件中。
演示数据
演示数据:在我们平台的某些页面,您可能会看到一些虚拟订单或虚拟产品或者历史产品虚拟化,这些仅用于展示平台功能,帮助您了解如何操作我们的系统。请注意,这些数据并不代表实际交易,并且不会影响您的购物体验或个人数据。所有演示数据均为模拟,平台上的任何购买或付款操作都需要您真实完成。所有演示数据中的用户信息均经过匿名化处理,并严格遵守数据保护法规。请放心,您的真实数据不会受到任何影响。
作为平台更新的一部分,我们已经清空了之前的所有历史数据。目前,您在平台上看到的所有历史数据均已转化为演示数据,用于帮助您熟悉我们的平台功能和操作。请注意,这些演示数据不代表真实的用户交易或行为,且不会对您的个人信息或交易记录造成任何影响。
我们已经对所有演示数据进行匿名化处理,严格遵守数据保护法规,确保您的真实数据始终安全无忧。
您对您的信息有什么权利
推荐的文本: 如果您有此站点的账户,或曾经留下评论,您可以请求我们提供我们所拥有的您的个人数据的导出文件,这也包括了所有您提供给我们的数据。您也可以要求我们抹除所有关于您的个人数据。这不包括我们因管理、法规或安全需要而必须保留的数据。