1. الرئيس التنفيذي (CEO)
المسؤوليات:
- وضع إستراتيجية الشركة ورؤيتها وأهدافها طويلة المدى.
- قيادة تنفيذ خطط التوسع العالمي ونمو الأعمال للشركة.
- إدارة فرق متعددة الجنسيات لضمان تلبية احتياجات السوق في المناطق المختلفة.
- التواصل مع المستثمرين والمساهمين لضمان الصحة المالية للشركة.
- دفع بناء ثقافة الشركة وتعزيز ثقافة الابتكار والتعاون.
المتطلبات:
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في الإدارة العليا، خاصة في صناعة الإنترنت أو التكنولوجيا المالية أو التمويل الجماعي.
- لديك رؤية وخبرة عالمية، قادر على قيادة الفرق لمواجهة تحديات الأعمال متعددة الجنسيات.
- قيادة قوية ومهارات تواصل، مع القدرة على اتخاذ القرارات في بيئة سريعة الوتيرة.
2. المدير التنفيذي للتكنولوجيا (CTO)
المسؤوليات:
- مسؤول عن إدارة الفريق الفني وتصميم بنية النظام الفني للمنصة.
- دفع الابتكار التكنولوجي، خاصة تطبيق التقنيات الرئيسية مثل البلوكشين، الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الدفع.
- ضمان أمان النظام الأساسي، قابليته للتوسع وتوفره العالي.
- قيادة الفريق الفني لتطوير ميزات جديدة وتحسين التقنيات الحالية للحفاظ على الريادة التقنية للمنصة.
- إدارة التعاونات التقنية عبر المناطق ودمج الموارد التقنية الخارجية.
المتطلبات:
- متمكن في تصميم وتطوير البنية التحتية التقنية، خصوصًا في بنية الأنظمة الكبيرة وعالية التوازي.
- مطلع على تقنيات مثل البلوكشين، الذكاء الاصطناعي، البيانات الكبيرة، والحوسبة السحابية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفرق الفنية، خاصة في شركات الإنترنت أو شركات التكنولوجيا المالية.
3. مدير التسويق التنفيذي (CMO)
المسؤوليات:
- قيادة استراتيجية التسويق العالمية، ودفع الترويج للعلامة التجارية ونمو المستخدمين على مستوى العالم للمنصة.
- إدارة أنشطة التسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى، واكتساب المستخدمين.
- تحليل اتجاهات السوق، الديناميكيات التنافسية، إجراء بحوث السوق وتحليل احتياجات المستخدمين.
- التعاون الوثيق مع فرق المنتج والتقنية لضمان توافق احتياجات السوق مع منتجات وخدمات المنصة.
- بناء وصيانة العلاقات بين المنصة والشركاء الخارجيين، ووسائل الإعلام، والمُؤثرين.
المتطلبات:
- خبرة واسعة في التسويق الرقمي، لا سيما في الشركات متعددة الجنسيات أو شركات الإنترنت.
- قدرة فائقة على التفكير الاستراتيجي، قادرة على وضع خطط تسويقية طويلة المدى.
- مهارات تواصل وإدارة فرق ممتازة، قادر على تنسيق الموارد بين الأطراف المختلفة في بيئة سوقية عولمية.
4. مصمم تجربة المستخدم (UX/UI Designer)
المسؤوليات:
- مسؤول عن تصميم واجهة المنصة، وتحسين تجربة التفاعل مع المستخدم.
- تصميم واختبار واجهة المستخدم للمنصة بناءً على احتياجات المستخدمين واتجاهات السوق.
- التعاون الوثيق مع فرق المنتج والتقنية لضمان قابلية تنفيذ التصميم ورضا المستخدمين.
- وضع معايير تصميم لضمان التناسق وسهولة الاستخدام للمنصة.
- تحسين تجربة المستخدم باستمرار من خلال أبحاث المستخدمين، وتحليل البيانات، وطرق أخرى.
المتطلبات:
- على الأقل 3 سنوات من الخبرة في تصميم UX/UI، مع محفظة أعمال ممتازة.
- إتقان أدوات التصميم مثل Sketch و Figma و Adobe XD وغيرها.
- مطلع على معايير تصميم التفاعل للويب ومنصات الأجهزة المحمولة.
- يتمتع بمهارات قوية في بحث المستخدم وتحليل البيانات.
5. مدير منتج (Product Manager)
المسؤوليات:
- مسؤول عن تخطيط وتصميم وتنفيذ منتجات المنصة، مع ضمان توافقها مع احتياجات المستخدمين واتجاهات السوق.
- تنسيق مع فرق البحث والتطوير، التصميم، العمليات وغيرها من الفرق لدفع تكرار وتحسين المنتج.
- جمع تعليقات المستخدمين، وضع خطط لتحسين المنتج، وتحسين تجربة المستخدم للمنتج.
- متابعة الاتجاهات الصناعية ومنتجات المنافسين للحفاظ على التنافسية السوقية للمنتج.
- المشاركة في استراتيجيات تسويق المنتج والترويج له لضمان تحديد دقيق للموقع في السوق.
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير منتج، مع أفضلية للخبرة في المنتجات الإلكترونية أو المنتجات المالية التقنية.
- القدرة على وضع خطط منتج بشكل مستقل وتنفيذها وتحويلها إلى وظائف محددة.
- وعي قوي بالمستخدم وروح ابتكارية، قادر على دفع تحسينات المنتج من خلال تحليل البيانات.
6. مستشار قانوني (Legal Counsel)
المسؤوليات:
- تقديم استشارات قانونية لضمان أن عمليات المنصة تتوافق مع القوانين واللوائح في مختلف الدول.
- مسؤول عن صياغة ومراجعة اتفاقيات المستخدم، سياسات الخصوصية، حقوق الملكية الفكرية وغيرها من الوثائق القانونية الخاصة بالمنصة.
- إدارة حقوق الملكية الفكرية للشركة لضمان قانونية تقنيات ومنتجات المحتوى على المنصة.
- معالجة النزاعات القانونية والدعاوى القضائية المتعلقة بالمنصة.
- متابعة التغييرات في القوانين واللوائح الدولية لضمان التوافق العالمي للمنصة.
المتطلبات:
- درجة بكالوريوس أو أعلى في القانون، مع مؤهلات ممارسة قانونية ذات صلة.
- على دراية بالقوانين واللوائح المتعلقة بالإنترنت والتكنولوجيا المالية والأعمال الدولية العابرة للحدود.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمستشار قانوني في شركة أو في مكتب محاماة.
7. مدير دعم العملاء
المسؤوليات:
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان حصول المستخدمين على المساعدة الفورية والفعالة أثناء استخدام المنصة.
- وضع معايير لخدمة العملاء، وتحسين العمليات، ورفع مستوى رضا المستخدمين.
- التواصل مع المستخدمين عبر قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، الهاتف، إلخ) لحل المشكلات أثناء استخدام المنصة.
- تحليل ملاحظات العملاء، اكتشاف المشكلات في المنتجات والخدمات، والتعاون مع الأقسام المعنية من أجل التحسين.
- إجراء تدريبات منتظمة ومشاركة المعرفة لتحسين احترافية فريق دعم العملاء.
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم العملاء أو إدارة خدمة العملاء.
- مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- لديك خبرة في التواصل بين الثقافات والقدرة على خدمة المستخدمين من جميع أنحاء العالم.
8. محلل بيانات
المسؤوليات:
- مسؤول عن جمع وتنظيم وتحليل بيانات المنصة لتقديم الدعم البياني لقرارات الأعمال.
- اكتشاف الاتجاهات التجارية، وسلوك المستخدمين، واحتياجات السوق من خلال التنقيب والتحليل البياني، والمساعدة في تحسين عمليات المنصة.
- التعاون الوثيق مع أقسام مثل التسويق والمنتجات والتكنولوجيا لتقديم الدعم البياني ودفع تحسين اتخاذ القرارات.
- تصميم وصيانة تقارير البيانات وأدوات التصور الخاصة بالمنصة لتوفير تحليلات بيانات في الوقت الفعلي للإدارة.
- مراقبة مؤشرات المنصة الرئيسية، تقديم تقارير بيانات دورية، وتحليل أداء المنصة.
المتطلبات:
- إتقان أدوات تحليل البيانات مثل Excel و SQL و Python و Tableau وغيرها.
- لديه خبرة عملية في تحليل البيانات لا تقل عن سنتين.
- خلفية قوية في الإحصاء واستخراج البيانات، مع القدرة على استخراج معلومات قيمة من البيانات الكبيرة.
9. مدير الدفع عبر الحدود
المسؤوليات:
- مسؤول عن إدارة نظام الدفع عبر الحدود في المنصة، وضمان سير عملية الدفع الدولي بسلاسة وأمان.
- التواصل مع البنوك ومؤسسات الدفع والشركاء لضمان توافق نظام الدفع مع قوانين ولوائح كل دولة.
- تحسين نظام الدفع، تقليل تكاليف الدفع عبر الحدود، وزيادة كفاءة المعاملات.
- معالجة شكاوى ومشاكل المستخدمين المتعلقة بالدفع، وضمان رضا المستخدم عن تجربة الدفع.
- متابعة وتحليل اتجاهات الصناعة في مجال المدفوعات، ودفع الابتكار والتحديث في أنظمة الدفع.
المتطلبات:
- يتمتع بخبرة في المدفوعات عبر الحدود، متمكن من عمليات الدفع الدولية والقوانين ذات الصلة.
- يمتلك مهارات تواصل قوية وقادر على بناء علاقات مع شركاء الدفع الدوليين.
- قدرة قوية على حل المشكلات وروح التعاون ضمن الفريق.
10. مدير مجتمع متعدد الثقافات
المسؤوليات:
- بناء وصيانة مجتمع للمستخدمين والمبدعين على المنصة، وتعزيز نشاط المنصة وولاء المستخدمين.
- مسؤول عن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، تخطيط وترويج الفعاليات المجتمعية عبر الإنترنت، وتعزيز مشاركة المستخدمين وإحساسهم بالانتماء.
- جمع وتحليل ملاحظات المستخدمين للمساعدة في تحسين منتجات وخدمات المنصة.
- التفاعل بانتظام مع المبدعين والمستثمرين العالميين لتعزيز التأثير العالمي للمنصة.
- إدارة المجتمعات متعددة الجنسيات، وفهم الثقافات المختلفة واحتياجات المستخدمين، وضمان صحة المجتمع ونشاطه.
المتطلبات:
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المجتمعات أو تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة في مجال الإنترنت.
- مهارات تواصل بين الثقافات ممتازة، قادر على التفاعل مع المستخدمين من دول وثقافات مختلفة.
- تفكير مبتكر وروح تعاون فريق قوية.