1. 首席執行官 (CEO)
職責:
- 制定公司策略、願景與長期目標。
- 領導公司執行全球擴展與業務成長計劃。
- 管理跨國團隊,確保不同地區的市場需求得到滿足。
- 與投資者和股東溝通,確保公司財務健康。
- 推動公司文化建設,培養創新與合作的企業文化。
要求:
- 擁有5年以上的高級管理經驗,特別是在互聯網、金融科技或眾籌行業。
- 有全球化視野和經驗,能領導團隊應對跨國經營挑戰。
- 強大的領導力與溝通能力,能夠在快節奏的環境中做出決策。
2. 首席技術官 (CTO)
職責:
- 負責技術團隊的管理和平台的技術架構設計。
- 推動技術創新,特別是區塊鏈、人工智能、支付系統等關鍵技術的應用。
- 確保平台的安全性、可擴展性與高可用性。
- 領導技術團隊開發新功能和優化現有技術,保持平台的技術領先性。
- 管理跨地區的技術合作和外部技術資源的整合。
要求:
- 精通技術架構設計和開發,特別是在大規模、高並發系統架構方面。
- 熟悉區塊鏈、人工智能、大數據、雲計算等技術。
- 擁有至少5年的技術團隊管理經驗,尤其是在互聯網公司或金融科技公司。
3. 市場行銷總監 (CMO)
職責:
- 領導全球市場行銷策略,推動平台在全球的品牌推廣和用戶增長。
- 管理數位行銷、社交媒體、內容創作和用戶獲取等行銷活動。
- 分析市場趨勢、競爭動態,進行市場調查和用戶需求分析。
- 與產品和技術團隊密切合作,確保市場需求與平台產品和服務匹配。
- 構建並維護平台與外部合作夥伴、媒體和影響者的關係。
要求:
- 豐富的數位行銷經驗,尤其是在跨國公司或互聯網企業中。
- 優秀的策略思維能力,能夠制定長期市場計劃。
- 出色的溝通能力和團隊管理能力,能在全球化市場環境中協調各方資源。
4. 使用者體驗設計師 (UX/UI Designer)
職責:
- 負責平台界面設計,優化用戶互動體驗。
- 根據用戶需求和市場趨勢,設計和測試平台的用戶界面。
- 與產品和技術團隊緊密合作,確保設計的可行性和用戶滿意度。
- 制定設計規範,確保平台的一致性和易用性。
- 透過用戶調查、數據分析等方式持續改進用戶體驗。
要求:
- 至少3年以上的UX/UI設計經驗,擁有優秀的作品集。
- 精通Sketch、Figma、Adobe XD等設計工具。
- 熟悉Web、移動端的互動設計規範。
- 具備紮實的用戶研究、數據分析能力。
5. 產品經理 (Product Manager)
職責:
- 負責平台產品的規劃、設計和落地,確保產品符合用戶需求和市場趨勢。
- 協調研發、設計、運營等團隊,推動產品迭代和優化。
- 收集用戶反饋,制定產品優化方案,提升產品的用戶體驗。
- 跟蹤行業動態、競爭對手的產品,保持產品的市場競爭力。
- 參與產品的市場推廣和行銷策略,確保產品的市場定位準確。
要求:
- 至少3年以上的產品經理經驗,有互聯網或金融科技產品經驗者優先。
- 能夠獨立制定產品規劃,並執行落實到具體功能。
- 強烈的用戶意識和創新精神,能通過數據分析推動產品改進。
6. 法律顧問 (Legal Counsel)
職責:
- 提供法律諮詢,確保平台運營符合各國法律法規。
- 負責起草和審查平台的用戶協議、隱私政策、知識產權等法律文件。
- 管理公司知識產權,確保平台技術和內容的合法性。
- 處理與平台相關的法律糾紛和訴訟案件。
- 追蹤國際法律法規的變化,確保平台的全球合規性。
要求:
- 法學本科及以上學歷,擁有相關法律執業資格。
- 熟悉互聯網、金融科技和國際跨境業務的法律法規。
- 至少3年的企業法律顧問或律師事務所工作經驗。
7. 客戶支援經理
職責:
- 管理客戶支援團隊,確保用戶在使用平台過程中得到及時有效的幫助。
- 制定客戶服務標準,優化服務流程,提高用戶滿意度。
- 透過多種管道(郵件、線上聊天、電話等)與用戶溝通,解決平台使用中的問題。
- 分析客戶反饋,發現產品和服務中的問題,並與相關部門協作進行優化。
- 定期進行培訓和知識分享,提高客戶支援團隊的專業性。
要求:
- 至少3年客戶支援或客戶服務管理經驗。
- 優秀的溝通能力和問題解決能力。
- 具有跨文化溝通經驗,能服務全球用戶。
8. 資料分析師
職責:
- 負責平台數據收集、整理與分析,為業務決策提供數據支持。
- 通過數據挖掘和分析發現業務趨勢、用戶行為和市場需求,幫助平台優化運營。
- 與市場、產品、技術等部門緊密合作,為他們提供數據支持,推動決策優化。
- 設計並維護平台的數據報表和可視化工具,向管理層提供即時數據分析。
- 監控平台關鍵指標,提供定期數據報告,分析平台性能。
要求:
- 精通數據分析工具(如Excel、SQL、Python、Tableau等)。
- 具有至少2年的數據分析工作經驗。
- 扎實的統計學和數據挖掘背景,能夠從大數據中提煉出有價值的資訊。
9. 跨境支付主管 (Cross-border Payment Manager)
職責:
- 負責管理平台的跨境支付系統,確保國際支付流程的順暢與安全。
- 與銀行、支付機構和合作夥伴溝通,確保支付系統符合各國的法律法規。
- 優化支付系統,減少跨境支付成本,提高交易效率
- 處理支付相關的用戶投訴和問題,確保用戶支付體驗的滿意度
- 跟蹤並分析支付領域的行業趨勢,推動支付系統的創新和升級
要求:
- 具備跨境支付相關的工作經驗,熟悉國際支付流程及相關法規
- 有良好的溝通能力,能夠與國際支付合作夥伴建立關係
- 強烈的解決問題能力和團隊協作精神
10. 跨文化社區經理 (Community Manager)
職責:
- 建立並維護平台用戶和創作者的社區,促進平台的活躍度和用戶忠誠度
- 負責社交媒體運營、線上社區活動策劃與推廣,增強用戶的參與感和歸屬感
- 收集和分析用戶反饋,幫助平台產品和服務的改進
- 定期與全球創作者和投資者進行互動,推廣平台的全球影響力
- 管理跨國社群,理解不同文化和用戶需求,確保社群的健康與活躍
要求:
- 至少2年以上的社區管理或社交媒體運營經驗,尤其是互聯網領域
- 優秀的跨文化溝通能力,能夠與不同國家和文化的用戶進行互動
- 創新思維和強烈的團隊合作精神