قواعد المنصة

مرحبًا بك في [SOST التمويل الجماعي الدولي]، منصة التمويل الجماعي الإبداعي العالمية!

توفر هذه المنصة دعم التمويل الجماعي للمشاريع الإبداعية والمنتجات المبتكرة والأعمال الفنية. من خلال المنصة، يمكن للمبدعين عرض مشاريعهم والحصول على تمويل من المؤيدين العالميين، في حين يمكن للمؤيدين دعم مشاريعهم الإبداعية المفضلة من خلال الطلب المسبق أو التبرعات. لضمان تشغيل المنصة بشكل صحي ومنظم وشفاف وتوفير بيئة عادلة لجميع المستخدمين، يجب على جميع المستخدمين (بما في ذلك المبدعين والمؤيدين والمستخدمين) الامتثال للقواعد التالية.

1. قواعد استخدام المنصة

1. التسجيل وإدارة الحساب

• قبل استخدام خدمات المنصة، يجب على المستخدمين تسجيل حساب وتوفير معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة.
• يجب على المستخدمين الاحتفاظ بمعلومات حسابهم بشكل آمن، وتكون مسؤولية أمان الحساب وكلمة المرور على عاتقهم. لا تتحمل المنصة مسؤولية سرقة الحساب أو تسريب المعلومات.
• إذا اكتشف المستخدمون أي نشاط غير عادي، يجب عليهم إخطار خدمة العملاء في المنصة على الفور لمعالجته.

1. إرشادات سلوك المستخدم

• يجب على المستخدمين الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة بالمنصة ويجب عليهم عدم الانخراط في أي أنشطة غير قانونية أو خبيثة أو غير لائقة باستخدام المنصة.
• يُمنع المستخدمون من نشر محتوى ينتهك الأخلاق العامة أو النظام الاجتماعي أو الديانات العرقية أو السياسات الحكومية.
• يُمنع نشر أوصاف مشاريع كاذبة أو مضللة أو مبالغ فيها، ويجب أن يكون محتوى المشروع حقيقيًا وشفافًا.

1. إطلاق المشروع وإدارته

• يجب على جميع المبدعين الذين يطلقون مشاريعهم الالتزام بمعايير إطلاق المشروع على المنصة ومرورهم بإجراءات التدقيق التي تقوم بها المنصة. يجب أن تكون وصف المشروع، الصور، الفيديوهات وما إلى ذلك صادقة ودقيقة وقانونية، ولا يجب أن تضلل المستثمرين أو الداعمين.
• عند إطلاق مشروع، يجب على المبدعين أن يحددوا بوضوح استخدام الأموال وأن يحدثوا تقدم المشروع في الوقت المحدد وفقًا للخطة لضمان أن الداعمين يحصلون على مكافآت ومعلومات دقيقة.

II. المحتويات الممنوعة في المشاريع

بنود المشاريع الممنوعة

لضمان شرعية المنصة، أمانها، عدالتها، وحقوق المبدعين والداعمين، تضع المنصة قواعد صارمة لجميع المشاريع التي ينشرها المبدعون. لضمان توافق المشاريع مع المعايير الأخلاقية والقانونية، يتم سرد أدناه أنواع المشاريع المحددة التي يحظر نشرها. أي مشروع ينتهك هذه الشروط سيخضع لإجراءات العقوبات المناسبة وفقًا للائحة المنصة، بما في ذلك حق حذف المشروع، تجميد الحسابات، تقييد وظائف الحساب، حظر دائم أو الإبلاغ إلى الجهات ذات العلاقة.

1. المشاريع التي تنتهك القوانين واللوائح

• السلع أو الخدمات غير القانونية: بما في ذلك المخدرات، السلع المقلدة، البرمجيات المقرصنة، الأسلحة غير القانونية، ملحقات الأسلحة، الأدوية غير القانونية، الأجهزة الطبية غير القانونية، السلع المهربة، وغيرها.
• انتهاك حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية: توزيع أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر (مثل الأفلام، والموسيقى، والكتب، والبرمجيات، وما إلى ذلك) دون إذن، أو بيع السلع المقرصنة أو المقلدة.
• انتهاك القوانين المحلية واللوائح الدولية: نشر أي مشروع ينتهك قوانين مكان وجود المبدع أو المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، متطلبات قانونية تتعلق بمكافحة الإرهاب، مكافحة غسل الأموال، مكافحة الفساد، وحركة الأموال عبر الحدود.

2. المشاريع المتعلقة بالأنشطة أو العناصر الخطرة

• المواد الكيميائية الخطرة والأشياء: نشر مشاريع تتعلق بالمواد الكيميائية الخطرة، المتفجرات، البارود، الديناميت أو أي شكل من أشكال المواد القابلة للاشتعال أو المتفجرة.
• أسلحة وملحقاتها: مشاريع تتعلق بتصنيع أو بيع أو جمع التبرعات للأسلحة النارية، البارود، السكاكين، المواد المتفجرة وملحقات الأسلحة (مثل الذخيرة، المناظير، إلخ).
• علاجات طبية غير قانونية: مشاريع تتعلق ببيع أو الترويج لأدوية غير معتمدة، طرق علاج، أجهزة طبية غير معتمدة أو "علاجات معجزة".

3. الأنشطة الكاذبة أو المضللة أو الاحتيالية

• الدعاية الكاذبة: عندما لا تتطابق أوصاف المشروع مع المنتج أو الخدمة الفعلية، أو عندما يتم نشر معلومات مضللة، مبالغة في التأثيرات، أو قصص نجاح وهمية على صفحة المشروع.
• احتيال استثماري: مشاريع تشمل فرص استثمارية كاذبة أو غير قابلة للتحقيق، جمع أموال غير قانوني، مخططات بونزي وغيرها من الاحتيالات المالية.
• استخدام الأموال غير واضح: المبدع لم يوضح بوضوح وشفافية استخدام الأموال بشكل محدد، أو أن استخدام الأموال غير معقول، غير قابل للتنفيذ أو غير قابل للإدارة.

4. محتوى إباحي أو فاحش أو مبتذل أو سوقي

• محتوى فاحش وفاضح: يشمل، ولكن لا يقتصر على، محتوى غير لائق متعلق بالجنس، محتوى مبتذل، صور عارية، فيديوهات فاحشة، ألعاب جنسية، خدمات للكبار وغيرها.
• سلوك مبتذل أو مزاح: استخدام غير لائق للمنصة لنشر محتوى مبتذل، مزاح أو مهين، إهانة أو إذلال الآخرين، أو مزاح مع الشخصيات العامة، الأحداث، الكوارث، وغيرها.
• محتوى غير لائق يتعلق بالقاصرين: أي محتوى غير لائق أو عنيف أو تمييزي ضد الجنس أو ضار آخر يتعلق بالقاصرين، أو تصويرات خبيثة تضر بحقوق القاصرين فيما يتعلق بجنسهم أو صورة أجسامهم أو سلوكهم.
• تصوير خاص: عندما يتعلق الأمر بمشاريع تصوير شخصية أو تصوير مشاريع، يمكن للمنصة قبول المحتوى ذي القيمة الفنية والإبداعية العالية، ولكن يجب أن يكون قانونيًا ومتوافقًا مع القوانين. على وجه الخصوص، يجب أن يتم تصوير الصور أو الفيديوهات بموافقة المشاركين، ويجب ألا تحتوي على أي شكل من أشكال المواد الإباحية أو العنف أو العروض المزعجة.
• تصوير تجاري: إذا كان مشروع التصوير لأغراض ربحية، يجب على المنصة التأكد من أن هذه المشاريع لا تحتوي على محتوى إباحي أو مثير للجدل، ويجب أن تتوافق جميع الصور والفيديوهات والإبداعات الأخرى مع إرشادات المنصة لمحتوى الصور.

5. إساءة معاملة الحيوانات وتدمير البيئة

• مشاريع تعذيب الحيوانات: مشاريع تشمل أي نوع من تعذيب الحيوانات، تجارب على الحيوانات، أو تلك التي تؤدي إلى إصابة أو وفاة الحيوانات.
• التجارة غير القانونية في الحيوانات البرية: مشاريع تتعلق بالأنواع المهددة بالانقراض، والحيوانات البرية، وتجارة الحيوانات غير المصرح بها، وتربية الحيوانات الأليفة غير القانونية، وما شابه ذلك.
• تدمير البيئة الإيكولوجية: مشاريع تتضمن تدمير البيئات الطبيعية، قطع الأشجار غير القانونية، الصيد غير القانوني أو مشاريع تؤثر على التوازن البيئي الطبيعي، مثل تجارة الأخشاب غير القانونية.

6. سلوك غير أخلاقي أو غير مناسب

• التحريض على العنف والكراهية: أي شكل من أشكال التحريض أو دعم العنف أو الإرهاب أو التطرف، بما في ذلك الخطاب المتطرف، جمع التبرعات للأنشطة الإرهابية، إلخ.
• خطاب الكراهية والمحتوى التمييزي: يشمل أي خطاب أو سلوك عنصري أو جنسي أو ديني أو عرقي أو رهاب المثلية.
• تشجيع الأنشطة غير القانونية: تشجيع أو دعم أي نشاط غير قانوني أو إجرامي، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على السرقة، الاحتيال، جرائم المخدرات، إلخ.

7. القمار، الرهانات وجمع الأموال غير القانوني

• أنشطة القمار والمراهنات: تشمل أي شكل من أشكال القمار أو المراهنات، بما في ذلك القمار عبر الإنترنت، وألعاب اليانصيب، وغيرها.
• أنشطة جمع الأموال غير المعتمدة: أنشطة جمع الأموال التي تفتقر إلى المؤهلات المالية القانونية أو الموافقة التنظيمية، بما في ذلك القروض الخاصة، المشاريع الاستثمارية، تداول السندات أو الأسهم غير المسجلة، وما إلى ذلك.

8. جمع التبرعات غير المناسبة أو غير المتوافقة

• جمع تبرعات وهمية: جمع الأموال تحت اسم العمل الخيري، ولكن استخدام الأموال غير واضح أو أن الأموال التي تم جمعها لم تُستخدم وفقًا للوعود العامة.
• جمع تبرعات غير مصرح به: أنشطة جمع التبرعات التي تجرى بدون موافقة من الجهات الحكومية أو الرقابية المعنية.
• استخدام الأموال غير شفاف: مشاريع حيث يكون استخدام التبرعات أو التمويل غير شفاف، مما يجعل من المستحيل تتبع تدفق الأموال بفعالية.

9. مشاريع منخفضة الجودة أو غير واقعية

• مشاريع غامضة: مشاريع بدون أهداف واضحة أو خطط أو ميزانيات أو تفاصيل تنفيذ، أو "مشاريع وهمية" التي توجد فقط لجذب الأموال.
• عدم وجود جدوى واضحة: المنشئ لم يقدم أي نموذج أولي للمنتج أو تحقق تقني أو تحليل جدوى لتنفيذ المشروع. الداعمون لا يمكنهم رؤية بوضوح ما إذا كان المشروع قابلاً للتحقيق.
• نقص في الخبرة أو الموارد: المشروع المنشور يفتقر بوضوح إلى الخبرات الفنية، دعم الفريق، الموارد المالية، وما إلى ذلك، ولا يوجد لدى المنشئ خطة واضحة لمعالجة هذه القصور.

10. مشاريع أخرى تنتهك قواعد المنصة

• انتهاك الخصوصية أو حقوق الآخرين: أي جمع، نشر أو مشاركة غير مصرح بها لمعلومات شخصية لشخص آخر (مثل بطاقات الهوية، بطاقات البنك، أرقام الهواتف، إلخ)، أو المشاريع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين (مثل براءات الاختراع، العلامات التجارية، إلخ).
• معلومات فريق مضللة: يقوم المبدعون بتلفيق أو تزوير عمدًا معلومات عن أعضاء الفريق أو الشركاء أو الدعم وراء المشروع لتضليل ثقة الداعمين في المشروع.
• انتهاك معايير سلوك المجتمع في المنصة: مشاريع تنتهك معايير سلوك المجتمع في المنصة، بما في ذلك نشر تعليقات هجومية أو مسيئة، إثارة نزاعات على المنصة، إلخ.

11. المشاريع التي لا تفي بالمعايير الأخلاقية أو الأخلاقية

• نسخ أو تحريض المحتوى غير القانوني: يشمل تحريض أو تشجيع أي شكل من أشكال الأنشطة غير القانونية مثل الجرائم العنيفة، الإرهاب، مواد إباحية للأطفال، الجرائم الإلكترونية، وغيرها.
• المشكلات الأخلاقية: مشاريع تتعلق بالمنافسة الضارة، أساليب تجارية غير عادلة أو انتهاك لأخلاقيات الأعمال، مثل الحصول على الدعم من خلال التنافس غير العادل أو سرقة أفكار الآخرين.
• استخدام القصص المأساوية لجذب الدعم: المشاريع التي تبتكر أو تبالغ في المآسي الشخصية، الأمراض، الكوارث أو المحتوى العاطفي الآخر لجمع الأموال.

12. المحتوى السياسي أو الديني الحساس

• مشاريع النشاط السياسي: نشر مشاريع تتعلق بوضوح بالنشاطات السياسية، دعم الأحزاب، الضغط السياسي، الحملات الانتخابية، وغيرها.
• محتوى التطرف الديني: مشاريع تروج لأي نوع من أنواع الفكر الديني المتطرف، تحرض على الكراهية الدينية أو تشمل سلوكيات مضللة أو قسرية عبر الدين.

13. التصيد الاحتيالي أو البرمجيات الخبيثة

• التصيد الاحتيالي: استخدام صفحة المشروع لتمرير المستخدمين إلى تقديم معلومات حساسة مثل التفاصيل الشخصية، أرقام الحسابات البنكية، كلمات السر، وما إلى ذلك لغرض التصيد الاحتيالي.
• البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات: المشاريع التي تشمل نشر أي برامج خبيثة، فيروسات، أو برامج تجسس، أو استخدام صفحة المشروع للاختراق غير القانوني، التحكم عن بُعد، أو سلوكيات مشابهة.

14. سرقة الهوية أو انتحال الشخصية

• انتحال هوية شخص آخر: المبدعين الذين ينتحلون هوية شخص آخر لنشر مشاريع، بما في ذلك التظاهر بأنهم علامات تجارية معروفة، مشاهير، منظمات أو دوائر حكومية.
• معلومات فريق زائفة: اختلاق أو انتحال هويات أعضاء الفريق لتعزيز مصداقية المشروع وتضليل الداعمين المحتملين.

15. مشاريع طبية أو صحية غير مرخصة

• منتجات طبية غير معتمدة: مشاريع جمع التبرعات التي تتعلق بالأجهزة الطبية، الأدوية، طرق العلاج، المكملات الغذائية، وما إلى ذلك التي لم تتم الموافقة عليها أو اعتمادها قانونياً.
• مبالغة في تأثيرات العلاج أو التضليل: المشروع يروج بشكل كاذب لفعالية المنتجات الصحية أو العلاجات أو يقدم نصائح صحية دون أساس علمي.

16. جمع البيانات غير القانوني أو غير الصحيح

• جمع البيانات بدون موافقة: جمع أو مشاركة المعلومات الشخصية للمستخدمين (مثل تفاصيل الاتصال، بيانات الموقع، سجل التصفح، إلخ) دون موافقة صريحة، أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن.
• إساءة استخدام بيانات المنصة: مستخدمو المشاريع الذين يسيئون استخدام بيانات المنصة أو يقومون بأعمال مثل استخراج البيانات غير القانونية أو الحصول على معلومات شخصية من خلال المشروع.

17. المشاريع التي تضر بتجربة المستخدم بشكل خطير

• سلوكيات الإعلانات التي تعطل تجربة المستخدم: مشاريع تؤثر على تجربة المستخدم الطبيعية في المنصة من خلال النوافذ المنبثقة الخبيثة، الإعلانات القسرية، المحتوى الكاذب، أو إعادة توجيه الحركة الخبيثة.
• إساءة استخدام آليات المنصة: المبدعين الذين يسيئون استخدام وظائف أو قواعد المنصة، مثل من خلال الأنشطة المزيفة أو التصويت الخبيث، وما إلى ذلك، للتحكم في تصنيفات المشاريع أو حركة المرور.

18. المشاريع المتعلقة بصناعة الإباحية

• المشاريع المتعلقة بالعاملين في مجال الجنس: أنشطة جمع التبرعات أو المشاريع المتعلقة بتجنيد عمال الجنس أو خدمات الجنس.
• منتجات للبالغين: بالنسبة للمشاريع التي تشمل منتجات للبالغين، تقبل المنصة فقط المشاريع التي تتوافق مع القوانين واللوائح المحلية. يجب أن تشير هذه المنتجات بوضوح إلى تعليمات الاستخدام وألا تنتهك أي لوائح ضد التمييز على أساس الجنس أو العنف أو انتهاك الكرامة الشخصية. يجب أن يتوافق المشروع مع سياسة المحتوى الخاص بالبالغين في المنصة وأن يُعرض تحت الفئات والعلامات المناسبة.
• قيود على المحتوى المتعلق بالبالغين: يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أوصافًا صريحة للأفعال الجنسية، صورًا إباحية، محتوى فيديو، وما إلى ذلك. يجب أن تتبع هذه المحتويات بدقة قواعد المنصة، وعادةً ما لا يُسمح بالمشاريع التي تتضمن سلوكًا جنسيًا صريحًا أو ضمنيًا، خاصةً إذا كانت تفتقر إلى الموافقة القانونية ذات الصلة.
• مراجعة الامتثال للمحتوى: بالنسبة للمشاريع التي تتضمن منتجات للبالغين، صور خاصة، إلخ، ستقوم المنصة بمراجعة المحتوى بشكل أكثر صرامة لضمان عدم انتهاك المحتوى للأخلاقيات العامة أو النظام الاجتماعي، واتباع آلية المراجعة الخاصة بالمنصة بدقة لحماية الحقوق القانونية للمبدعين والداعمين.
• القيود العمرية والتسمية الواضحة: ستحدد المنصة قيودًا عمرية واضحة (مثل 18 عامًا أو أكثر) للمشاريع التي تشمل منتجات للبالغين وصور خاصة، وستطلب من المبدعين وضع علامة واضحة "محتوى للبالغين" أو "محتوى فني" في وصف المشروع لضمان أن الداعمين المحتملين يمكنهم فهم طبيعة المشروع.
• حماية خصوصية المبدعين والداعمين: بالنسبة للمشاريع التي تشمل صورًا شخصية ومنتجات للبالغين، ستولي المنصة اهتمامًا خاصًا لحماية خصوصية المبدعين والداعمين، لضمان عدم إساءة استخدام هويتهم أو صورهم أو أي معلومات شخصية أخرى أو تسريبها علنًا.
• ثقافة المجتمع ومسؤولية المنصة: يجب على المنصة الحفاظ على ثقافة مجتمعية إيجابية، والقضاء على أي شكل من أشكال المحتوى الضار أو الأعمال السوقية المبتذلة، وتجنب الأعمال التجارية أو الجنسية المفرطة التي قد تثير الجدل، وضمان أن المنصة تظل مساحة لدعم الإبداع وريادة الأعمال.

19. التلاعب بالمعلومات أو نشر المحتوى الزائف

• نشر الأخبار الزائفة: مشاريع تنشر أخبارًا زائفة، تزوّر الحقائق، تنشر معلومات مضللة، وما إلى ذلك، خاصةً عندما تتعلق بالأحداث العامة، الكوارث، أو المواضيع التي تثير الذعر.
• التلاعب بالمحتوى التاريخي أو الثقافي: مشاريع تنشر معلومات تاريخية خاطئة، تحرف أحداث تاريخية أو تراث ثقافي، مما يؤدي إلى تضليل اجتماعي.

20. مشاريع ذات مخاطر بيئية وصحية

• مشاريع مدمرة للبيئة: مشاريع قد تتسبب في أضرار كبيرة للبيئة، مثل التلوث الواسع النطاق، التعدين غير القانوني، تدمير البيئة، وما إلى ذلك.
• منتجات أو سلوكيات ضارة بالصحة: يشمل مشاريع تتعلق بإنتاج وبيع منتجات قد تسبب ضررًا خطيرًا للصحة (مثل المواد السامة، المواد المسرطنة، وما إلى ذلك).

21. أفعال حكومية أو تنظيمية بدون إذن

• جمع التبرعات عبر الحدود غير القانونية: المشاريع التي تنتهك اللوائح الخاصة بحركة الأموال عبر الحدود في دولة أو منطقة، وخاصة الأنشطة التي تشمل جمع التبرعات التي لا تمتثل للوائح مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة العميل (KYC).
• انتهاك لوائح الاستيراد/التصدير: يتعلق بتجارة سلع أو خدمات لا تتوافق مع قوانين الاستيراد/التصدير المحلية، خاصة المشاريع التجارية العابرة للحدود التي تشمل المنتجات الثقافية والتعليمية والتقنية.

22. البريد العشوائي وإساءة استخدام موارد المنصة

• مشاريع غير مفيدة أو غير ذات صلة: نشر مشاريع بدون محتوى حقيقي، مع تكرار عالي أو مشاريع غير مرتبطة بطبيعة المنصة، مما يعطل النظام في المنصة.
• سلوك التلاعب بالطلبات الخبيثة: التصرفات التي تعزز بشكل مصطنع أداء أو ترتيب المشروع من خلال دعم زائف، التلاعب في الأصوات، التلاعب في الأموال، وغيرها.

23. حماية الفئات الخاصة

• استغلال الفئات الضعيفة: أي شكل من أشكال الاستغلال أو التلاعب أو التضليل أو الاحتيال باستخدام الفئات الضعيفة مثل كبار السن، الأشخاص ذوي الإعاقة، المشردين، إلخ.
• انتهاك حقوق الأطفال: أي مشاريع تضر بالصحة الجسدية والنفسية للأطفال أو تحرم الأطفال من حريتهم، وخاصة تلك التي تتضمن عمل الأطفال أو المواد الإباحية أو أي أنشطة غير قانونية أخرى.

24. مخاطر التكنولوجيا الناشئة والقضايا الأخلاقية

• إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي: مشاريع تتضمن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في أنشطة ضارة، مثل استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء التزييف العميق، التلاعب بالسلوك، نشر المعلومات الكاذبة الضارة، وما إلى ذلك.
• تحرير الجينات البشرية: مشاريع تتعلق بتحرير الجينات البشرية، تعديل الجينوم، إلخ، التي لم تتم الموافقة عليها قانونًا، خاصة المشاريع البيوتكنولوجية التي تتم دون مراجعة أخلاقية كافية.

25.مشروع تمويل جماعي للأسهم

• التمويل الجماعي للأسهم: نظرًا لأن المنصة لا تملك حاليًا المؤهلات اللازمة للتمويل الجماعي للأسهم، يُحظر أي شكل من أشكال مشاريع التمويل الجماعي للأسهم. أي مشروع يحاول القيام بالاستثمار في الأسهم أو نقل الأسهم أو أي شكل آخر من أشكال التمويل بالأسهم عبر المنصة لا يتوافق مع قواعد المنصة وسيتم إزالته أو حذفه على الفور.
• المنصة تدعم فقط المشاريع المبنية على التبرعات، المبيعات المسبقة، المكافآت، إلخ والتي لا تعتمد على تمويل الأسهم، مع ضمان أن تشغيل المنصة يتماشى مع القوانين واللوائح.

ثالثًا، قواعد التمويل والدفع

1. إدارة الأموال

• جميع الأموال التي يتم جمعها عبر منصة التمويل الجماعي سيتم معالجتها من خلال نظام الدفع المحدد من قبل المنصة. سيتم تخصيص الأموال للمبدعين فقط إذا تم تحقيق شروط نجاح المشروع.
• يجب على المبدعين تقديم معلومات حساب بنكي أو حساب دفع صحيحة وفعالة لضمان تدفق الأموال بدقة.

1. الرسوم والعمولات

• المنصة ستفرض نسبة معينة من رسوم الخدمة بناءً على فئات المشاريع المختلفة. للحصول على معايير الرسوم المحددة، يرجى الرجوع إلى صفحة "معايير الرسوم" على المنصة.
• يجب على المبدعين تحمل التكاليف المرتبطة بسحب الأموال (مثل رسوم البنك، إلخ).

1. سياسة الاسترداد

• يمكن للمؤيدين التقدم بطلب استرداد قبل انتهاء المشروع، بناءً على تقدم المشروع. سيتم تحديد شروط وإجراءات الاسترداد وفقًا لحالة المشروع المحددة.
• إذا فشل المبدع في إتمام المشروع كما وعد أو كان هناك خرق كبير للعقد، يمكن للداعمين تقديم طلب لاسترداد الأموال. ستقوم المنصة بمراجعة الطلب ومعالجته بناءً على الظروف المحددة للمشروع.

4. مراجعة وإدارة المحتوى

1. مراجعة المحتوى

• يجب على جميع المشاريع أن تمر بمراجعة المحتوى من قبل المنصة قبل النشر. ستقوم المنصة بمراجعة الجوانب مثل صحة المشروع، قانونيته، التزامه، والمخاطر المتعلقة به.
• للمنصة الحق في حذف أو تجميد أو سحب أي مشروع ينتهك قواعد المنصة. بالنسبة للمشاريع المخالفة، للمنصة الحق في اتخاذ تدابير عقابية مختلفة حسب خطورة المخالفة.

1. واجبات المبدع

• يجب على المبدعين تقديم المنتجات أو الخدمات كما وعدوا بعد إطلاق المشروع بنجاح، وتحديث الداعمين بتقدم المشروع في الوقت المناسب.
• يُحظر على المبدعين تأخير تقدم المشروع دون سبب أو رفض الوفاء بالتزاماتهم. في حالة الانتهاك، يحق للمؤيدين طلب استرداد الأموال والإبلاغ للمنصة.

٥. حقوق الملكية الفكرية وحماية الخصوصية

1. الملكية الفكرية

• يمتلك المبدعون حقوق الملكية الفكرية الكاملة على محتوى المشاريع التي ينشرونها (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على حقوق الطبع والنشر، براءات الاختراع، العلامات التجارية، إلخ). يتعهد المبدعون بأن المحتوى الذي ينشرونه لن ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
• الداعمون ليس لهم حقوق ملكية فكرية على محتوى المشاريع التي يدعمونها، ولا يجب عليهم نسخ أو توزيع أو تعديل أعمال المبدعين دون إذن.

1. حماية الخصوصية

• المنصة ستقوم بحماية خصوصية المستخدمين بشكل صارم، ولن تقوم بالكشف عن معلوماتهم الشخصية بشكل عشوائي إلا إذا تطلب الأمر بموجب القانون.
• معلومات الهوية، تفاصيل الاتصال، معلومات الدفع، إلخ، للمبدعين والداعمين ستستخدم فقط لتحقيق الوظائف ذات الصلة بالمنصة ولن تُستخدم لأغراض غير قانونية.

6. حل النزاعات والمسؤولية

1. حل النزاعات

• بالنسبة للنزاعات بين مالكي المشاريع والداعمين، ستقوم المنصة بالتحكيم وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة بالإضافة إلى قواعد المنصة. سيكون للقرار الصادر عن المنصة السلطة التفسيرية النهائية.
• بالنسبة للمشاكل المحددة بين المبدعين والداعمين، توفر المنصة الوساطة والحلول، لكنها غير مسؤولة عن نتائج المحتوى أو المشروع.

1. مسؤولية المنصة

• توفر المنصة خدمات وساطة فقط مثل عرض المشاريع، إدارة الأموال، وخدمات الدفع، ولا تتحمل مسؤولية نجاح أو فشل المشروع.
• المنصة لا تتحمل المسؤولية المباشرة عن مشكلات مثل فشل المشروع، خرق العقد من قبل المبدعين أو خسائر الداعمين، لكنها ستساعد الطرفين في حل المشكلات قدر الإمكان.

٧. تعديل وتفسير القواعد

1. تغيير القواعد

• للمنصة الحق في تعديل وتحديث هذه القواعد حسب الحاجة ونشر إشعارات التغيير على المنصة في الوقت المناسب. يجب على جميع المستخدمين مراجعة تحديثات القواعد الخاصة بالمنصة بانتظام.
• بمجرد سريان التحديثات على القواعد، يعتبر جميع المستخدمين الذين يواصلون استخدام خدمات المنصة قد قبلوا القواعد الجديدة.

1. تفسير القواعد

• تفسير هذه القواعد من قبل فريق إدارة تمويل SOSST، وحقوق التفسير تعود للمنصة.

تحديث حقوق المنصة والمسؤوليات الإضافية

• المنصة قابلة للتحديث في أي وقت: بناءً على احتياجات تشغيل المنصة وتغييرات السياسات، تحتفظ المنصة بالحق في تحديث وتعديل "شروط المشاريع المحظورة" في أي وقت. يجب على المبدعين مراجعة الشروط الأخيرة بانتظام واتباعها، وإذا كانت هناك أي أسئلة، يمكنهم الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالمنصة في أي وقت.
• ضمان معالجة شفافة: يجب على المنصة أن تكون شفافة وعادلة في جميع المشاريع التي تنتهك الشروط وعملية المعالجة، وأن تنشر طرق المعالجة في الوقت المناسب، وإذا أمكن، تقوم بإبلاغ الداعمين.
• التعاون والتنظيم الخارجي: المنصة ملزمة بالتعاون مع الهيئات التنظيمية، خاصة في الحالات التي تشمل مشاريع غير قانونية عبر الحدود، لضمان التزام المشاريع بالقانون واتخاذ الإجراءات القانونية في الوقت المناسب.

حقوق ومسؤوليات المنصة

1. المراجعة والمراقبة: للمنصة الحق في إجراء مراجعات دورية للمشاريع التي ينشرها المبدعون. إذا تم العثور على أي مشروع ينتهك شروط المنصة، ستقوم المنصة بحذفه على الفور وإبلاغ المبدع. ستستخدم المنصة مزيجًا من الوسائل التقنية والمراجعة اليدوية لضمان أن المشاريع تتوافق مع القوانين واللوائح ذات الصلة وسياسات المنصة.
2. آلية الإبلاغ: توفر المنصة للمستخدمين قناة للإبلاغ، ويمكن لأي مستخدم الإبلاغ عن المشاريع التي يشتبه في انتهاكها لهذه الشروط المحظورة. تلتزم المنصة بمعالجة البلاغ خلال 48 ساعة من استلامه.
3. مسؤولية المبدعين: يتحمل جميع المبدعين المسؤولية الكاملة عن المشاريع التي ينشرونها. يجب على المبدعين ضمان شرعية ودقة وصدق المشاريع المنشورة، والامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة أثناء عملية جمع الأموال وتنفيذ المشاريع. المنصة ليست مسؤولة عن محتوى مشاريع المبدعين، لكنها ستتخذ الإجراءات اللازمة إذا تبين أن المشروع غير قانوني أو ينتهك الشروط.
4. إجراءات عقابية：

• بالنسبة للمبدعين الذين ينشرون مشاريع محظورة، يمكن للمنصة اتخاذ إجراءات مثل حذف المشروع، تجميد الحساب، تقييد وظائف الحساب، أو حظر الحساب بشكل دائم.
• بالنسبة للمبدعين الذين ينتهكون القواعد بشكل خطير، ستقوم المنصة بالإبلاغ إلى الجهات المعنية بإنفاذ القانون، والتعاون مع التحقيق، واتخاذ الإجراءات القانونية.

1. تحديثات وتغييرات الشروط: تحتفظ المنصة بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت بناءً على الظروف التشغيلية الفعلية والمتطلبات القانونية. يجب على جميع المبدعين مراجعة تحديثات الشروط الخاصة بالمنصة بانتظام لضمان أن أفعالهم تتماشى مع اللوائح الأحدث.
2. "تشمل أيضًا الشروط الأخرى للمنصة، بما في ذلك سياسة الخصوصية، سياسة ملفات تعريف الارتباط، المسؤوليات الأمنية، وغيرها. عند استخدامك لخدمة التمويل الجماعي من Nanbei، يُعتبر أنك قد وافقت على هذه الشروط وملتزم بها."

شكرًا لاختيارك [SOSST التمويل الجماعي الدولي]. نحن نتطلع لتقديم الدعم الكامل لتمويل المشاريع الإبداعية عبر المنصة. لضمان حقوقك وتشغيل المنصة بشكل طبيعي، يرجى الالتزام بالقواعد المذكورة أعلاه عند استخدامك لخدمات المنصة. إذا كانت لديك أي استفسارات، لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء أو الرجوع إلى مركز المساعدة لدينا.