1. Diretor Executivo (CEO)
Responsabilidades:
- Desenvolver a estratégia, visão e metas de longo prazo da empresa.
- Liderar a execução dos planos de expansão global e crescimento dos negócios da empresa.
- Gerenciar equipes multinacionais para garantir que as necessidades do mercado em diferentes regiões sejam atendidas.
- Comunicar-se com investidores e acionistas para garantir a saúde financeira da empresa.
- Promover a construção da cultura empresarial e fomentar uma cultura de inovação e colaboração.
Requisitos:
- Mais de 5 anos de experiência em gestão sênior, especialmente em internet, fintech ou indústria de crowdfunding.
- Possui uma visão global e experiência, capaz de liderar equipes para enfrentar desafios empresariais multinacionais.
- Fortes habilidades de liderança e comunicação, com a capacidade de tomar decisões em um ambiente de ritmo acelerado.
2. Diretor(a) de Tecnologia (CTO)
Responsabilidades:
- Responsável pela gestão da equipe técnica e pelo design da arquitetura técnica da plataforma.
- Impulsionar a inovação tecnológica, especialmente a aplicação de tecnologias-chave como blockchain, inteligência artificial e sistemas de pagamento.
- Garantir a segurança, escalabilidade e alta disponibilidade da plataforma.
- Liderar a equipe técnica no desenvolvimento de novas funcionalidades e na otimização das tecnologias existentes para manter a liderança tecnológica da plataforma.
- Gerenciar colaborações técnicas entre regiões e a integração de recursos técnicos externos.
Requisitos:
- Profundo conhecimento em design e desenvolvimento de arquitetura técnica, especialmente em arquitetura de sistemas em grande escala e alta concorrência.
- Familiarizado com tecnologias como blockchain, inteligência artificial, big data e computação em nuvem.
- Pelo menos 5 anos de experiência na gestão de equipes técnicas, especialmente em empresas de internet ou fintech.
3. Diretor de Marketing (CMO)
Responsabilidades:
- Liderar a estratégia de marketing global, impulsionando a promoção da marca e o crescimento de usuários para a plataforma em todo o mundo.
- Gerenciar atividades de marketing digital, redes sociais, criação de conteúdo e aquisição de usuários.
- Analisar as tendências de mercado, dinâmicas competitivas, realizar pesquisas de mercado e análise das necessidades dos usuários.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de produto e tecnologia para garantir que a demanda do mercado esteja alinhada com os produtos e serviços da plataforma.
- Construir e manter relacionamentos entre a plataforma e parceiros externos, mídia e influenciadores.
Requisitos:
- Experiência abrangente em marketing digital, especialmente em empresas multinacionais ou empresas de internet.
- Excelente capacidade de pensamento estratégico, capaz de desenvolver planos de mercado de longo prazo.
- Excelente capacidade de comunicação e gestão de equipe, capaz de coordenar recursos entre diferentes partes em um ambiente de mercado globalizado.
4. Designer de Experiência do Usuário (UX/UI Designer)
Responsabilidades:
- Responsável pelo design da interface da plataforma, otimizando a experiência de interação do usuário.
- Projetar e testar a interface do usuário da plataforma com base nas necessidades dos usuários e nas tendências do mercado.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de produto e tecnologia para garantir a viabilidade do design e a satisfação do usuário.
- Estabelecer diretrizes de design para garantir a consistência e a usabilidade da plataforma.
- Melhorar continuamente a experiência do usuário por meio de pesquisa de usuários, análise de dados e outros métodos.
Requisitos:
- Pelo menos 3 anos de experiência em design UX/UI, com um excelente portfólio.
- Proficiência em ferramentas de design como Sketch, Figma, Adobe XD, etc.
- Familiarizado com as diretrizes de design de interação para plataformas Web e móveis.
- Possui habilidades sólidas em pesquisa de usuários e análise de dados.
5. Gerente de Produto (Product Manager)
Responsabilidades:
- Responsável pelo planejamento, design e implementação dos produtos da plataforma, garantindo que atendam às necessidades dos usuários e às tendências do mercado.
- Coordernar com as equipes de P&D, design, operações e outras para impulsionar a iteração e otimização do produto.
- Coletar feedback dos usuários, desenvolver planos de otimização de produtos e melhorar a experiência do usuário.
- Acompanhar as tendências do setor e os produtos dos concorrentes para manter a competitividade do produto no mercado.
- Participar das estratégias de marketing e promoção do produto para garantir um posicionamento preciso no mercado.
Requisitos:
- Pelo menos 3 anos de experiência como gerente de produto, com experiência em produtos de internet ou fintech preferida.
- Capaz de criar planos de produto de forma independente e implementá-los em funcionalidades específicas.
- Forte consciência do usuário e espírito inovador, capaz de impulsionar melhorias no produto por meio da análise de dados.
6. Conselheiro Jurídico (Legal Counsel)
Responsabilidades:
- Fornecer aconselhamento jurídico para garantir que as operações da plataforma estejam em conformidade com as leis e regulamentos de diversos países.
- Responsável por redigir e revisar os acordos de usuário, políticas de privacidade, documentos de propriedade intelectual e outros documentos legais da plataforma.
- Gerenciar a propriedade intelectual da empresa para garantir a legalidade da tecnologia e conteúdo da plataforma.
- Lidar com disputas legais e processos judiciais relacionados à plataforma.
- Acompanhar as mudanças nas leis e regulamentações internacionais para garantir a conformidade global da plataforma.
Requisitos:
- Graduação ou pós-graduação em Direito, com habilitação legal correspondente.
- Familiarizado com as leis e regulamentações sobre internet, fintech e negócios internacionais transfronteiriços.
- Pelo menos 3 anos de experiência como consultor jurídico corporativo ou em escritório de advocacia.
7. Gerente de Suporte ao Cliente
Responsabilidades:
- Gerenciar a equipe de suporte ao cliente para garantir que os usuários recebam assistência rápida e eficaz durante o uso da plataforma.
- Estabelecer padrões de atendimento ao cliente, otimizar os processos de serviço e aumentar a satisfação dos usuários.
- Comunicar-se com os usuários por diversos canais (e-mail, chat online, telefone, etc.) para resolver problemas durante o uso da plataforma.
- Analisar o feedback dos clientes, identificar problemas nos produtos e serviços e colaborar com os departamentos relevantes para otimização.
- Realizar treinamentos regulares e compartilhar conhecimentos para melhorar a profissionalidade da equipe de suporte ao cliente.
Requisitos:
- Pelo menos 3 anos de experiência em suporte ao cliente ou gestão de serviço ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Experiência em comunicação intercultural e capacidade de atender usuários globais.
8. Analista de Dados
Responsabilidades:
- Responsável pela coleta, organização e análise de dados da plataforma para fornecer suporte de dados para decisões de negócios.
- Identificar tendências de negócios, comportamento do usuário e demanda de mercado por meio de mineração de dados e análise, e ajudar a otimizar as operações da plataforma.
- Trabalhar de perto com departamentos como marketing, produto e tecnologia para fornecer suporte de dados e impulsionar a otimização das decisões.
- Projetar e manter relatórios de dados e ferramentas de visualização da plataforma para fornecer análise de dados em tempo real para a gestão.
- Monitorar os principais indicadores da plataforma, fornecer relatórios de dados regulares e analisar o desempenho da plataforma.
Requisitos:
- Proficiência em ferramentas de análise de dados como Excel, SQL, Python, Tableau, etc.
- Pelo menos 2 anos de experiência em análise de dados.
- Fundo sólido em estatística e mineração de dados, com a capacidade de extrair informações valiosas de grandes dados.
9. Gerente de Pagamentos Transfronteiriços
Responsabilidades:
- Responsável por gerenciar o sistema de pagamento transfronteiriço da plataforma, garantindo processos de pagamento internacionais suaves e seguros.
- Comunicar com bancos, instituições de pagamento e parceiros para garantir que o sistema de pagamento esteja em conformidade com as leis e regulamentos de cada país.
- Otimizar o sistema de pagamento, reduzir os custos de pagamentos transfronteiriços e melhorar a eficiência das transações.
- Lidar com reclamações e problemas dos usuários relacionados a pagamentos, garantindo a satisfação do usuário com a experiência de pagamento.
- Acompanhar e analisar as tendências da indústria no campo dos pagamentos, impulsionando a inovação e as atualizações nos sistemas de pagamento.
Requisitos:
- Possuir experiência em pagamentos transfronteiriços, familiarizado com os processos de pagamento internacionais e as regulamentações relacionadas.
- Possuir boas habilidades de comunicação e capacidade de estabelecer relacionamentos com parceiros de pagamento internacionais.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e espírito de colaboração em equipe.
10. Gerente de Comunidade Intercultural
Responsabilidades:
- Construir e manter uma comunidade de usuários e criadores da plataforma, promovendo o engajamento da plataforma e a lealdade dos usuários.
- Responsável pela operação de mídias sociais, planejamento e promoção de eventos na comunidade online, aumentando o engajamento dos usuários e o senso de pertencimento.
- Coletar e analisar o feedback dos usuários para ajudar na melhoria dos produtos e serviços da plataforma.
- Interagir regularmente com criadores e investidores globais para promover a influência global da plataforma.
- Gerenciar comunidades multinacionais, entender diferentes culturas e necessidades dos usuários, e garantir a saúde e a atividade da comunidade.
Requisitos:
- Pelo menos 2 anos de experiência em gerenciamento de comunidades ou operações em mídias sociais, especialmente no campo da internet.
- Excelente habilidade de comunicação intercultural, capaz de interagir com usuários de diferentes países e culturas.
- Pensamento inovador e forte espírito de equipe.