1. Directeur général (CEO)
Responsabilités :
- Définir la stratégie, la vision et les objectifs à long terme de l'entreprise.
- Diriger l'exécution des plans d'expansion mondiale et de croissance de l'entreprise.
- Gérer des équipes multinationales pour répondre aux besoins du marché dans différentes régions.
- Communiquer avec les investisseurs et les actionnaires pour assurer la santé financière de l'entreprise.
- Promouvoir la construction de la culture d'entreprise et encourager une culture d'innovation et de collaboration.
Exigences :
- Plus de 5 ans d'expérience en gestion de haut niveau, en particulier dans les secteurs de l'internet, de la fintech ou du crowdfunding.
- Avoir une vision globale et de l'expérience, capable de diriger des équipes pour relever les défis des affaires multinationales.
- Excellentes compétences en leadership et en communication, avec la capacité de prendre des décisions dans un environnement à rythme rapide.
2. Directeur(trice) Technique (CTO)
Responsabilités :
- Responsable de la gestion de l'équipe technique et de la conception de l'architecture technique de la plateforme.
- Favoriser l'innovation technologique, en particulier l'application de technologies clés telles que la blockchain, l'intelligence artificielle et les systèmes de paiement.
- Assurer la sécurité, l'évolutivité et la haute disponibilité de la plateforme.
- Diriger l'équipe technique dans le développement de nouvelles fonctionnalités et l'optimisation des technologies existantes afin de maintenir le leadership technologique de la plateforme.
- Gérer les collaborations techniques transrégionales et l'intégration des ressources techniques externes.
Exigences :
- Maîtrise de la conception et du développement de l'architecture technique, en particulier dans l'architecture des systèmes à grande échelle et à forte concurrence.
- Familiarisé avec des technologies telles que la blockchain, l'intelligence artificielle, le big data et le cloud computing.
- Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'équipes techniques, en particulier dans des entreprises internet ou fintech.
3. Directeur Marketing (CMO)
Responsabilités :
- Diriger la stratégie marketing mondiale, en favorisant la promotion de la marque et la croissance des utilisateurs à l'échelle mondiale pour la plateforme.
- Gérer les activités de marketing numérique, les réseaux sociaux, la création de contenu et l'acquisition d'utilisateurs.
- Analyser les tendances du marché, les dynamiques concurrentielles, effectuer des études de marché et des analyses des besoins des utilisateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes produits et techniques pour s'assurer que la demande du marché correspond aux produits et services de la plateforme.
- Construire et maintenir des relations entre la plateforme et les partenaires externes, les médias et les influenceurs.
Exigences :
- Expérience étendue en marketing numérique, notamment dans des entreprises multinationales ou des entreprises Internet.
- Excellente capacité de réflexion stratégique, capable de développer des plans marketing à long terme.
- Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe, capables de coordonner les ressources entre différentes parties dans un environnement de marché mondialisé.
4. Designer d'expérience utilisateur (UX/UI Designer)
Responsabilités :
- Responsable de la conception de l'interface de la plateforme, en optimisant l'expérience d'interaction utilisateur.
- Concevoir et tester l'interface utilisateur de la plateforme en fonction des besoins des utilisateurs et des tendances du marché.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes produits et techniques pour garantir la faisabilité du design et la satisfaction des utilisateurs.
- Établir des directives de conception pour garantir la cohérence et l'ergonomie de la plateforme.
- Améliorer continuellement l'expérience utilisateur par des recherches utilisateurs, des analyses de données et d'autres méthodes.
Exigences :
- Au moins 3 ans d'expérience en conception UX/UI, avec un excellent portfolio.
- Maîtrise des outils de conception tels que Sketch, Figma, Adobe XD, etc.
- Familiarisé avec les directives de conception d'interaction pour le Web et les plateformes mobiles.
- Posséder de solides compétences en recherche utilisateur et analyse de données.
5. Chef de produit (Product Manager)
Responsabilités :
- Responsable de la planification, conception et mise en œuvre des produits de la plateforme, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins des utilisateurs et aux tendances du marché.
- Coordonner avec les équipes de R&D, de design, d'opérations et autres pour promouvoir l'itération et l'optimisation du produit.
- Collecter les retours des utilisateurs, élaborer des plans d'optimisation des produits et améliorer l'expérience utilisateur.
- Suivre les tendances de l'industrie et les produits des concurrents pour maintenir la compétitivité du produit sur le marché.
- Participer aux stratégies de marketing et de promotion du produit pour garantir un positionnement précis sur le marché.
Exigences :
- Au moins 3 ans d'expérience en tant que chef de produit, avec une expérience dans les produits internet ou fintech privilégiée.
- Capable de définir de manière autonome des plans de produit et de les mettre en œuvre dans des fonctionnalités spécifiques.
- Forte conscience des utilisateurs et esprit d'innovation, capable de stimuler l'amélioration des produits par l'analyse des données.
6. Conseiller juridique (Legal Counsel)
Responsabilités :
- Fournir des conseils juridiques pour garantir que les opérations de la plateforme respectent les lois et règlements de divers pays.
- Responsable de la rédaction et de l'examen des accords d'utilisateur, des politiques de confidentialité, des documents relatifs à la propriété intellectuelle et autres documents juridiques de la plateforme.
- Gérer la propriété intellectuelle de l'entreprise pour garantir la légalité de la technologie et du contenu de la plateforme.
- Gérer les litiges juridiques et les affaires judiciaires liés à la plateforme.
- Suivre les évolutions des lois et réglementations internationales pour garantir la conformité mondiale de la plateforme.
Exigences :
- Diplôme de licence ou plus en droit, avec des qualifications juridiques pertinentes.
- Bonne connaissance des lois et réglementations concernant Internet, la fintech et les activités internationales transfrontalières.
- Au moins 3 ans d'expérience en tant que conseiller juridique d'entreprise ou dans un cabinet d'avocats.
7. Responsable du Support Client
Responsabilités :
- Gérer l'équipe de support client pour garantir que les utilisateurs reçoivent une assistance rapide et efficace lors de l'utilisation de la plateforme.
- Établir des normes de service client, optimiser les processus de service et améliorer la satisfaction des utilisateurs.
- Communiquer avec les utilisateurs via divers canaux (email, chat en ligne, téléphone, etc.) pour résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation de la plateforme.
- Analyser les retours des clients, identifier les problèmes dans les produits et services, et collaborer avec les départements concernés pour l'optimisation.
- Organiser des formations régulières et des partages de connaissances pour améliorer le professionnalisme de l'équipe de support client.
Exigences :
- Au moins 3 ans d'expérience en support client ou gestion du service client.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Expérience en communication interculturelle et capacité à servir des utilisateurs du monde entier.
8. Analyste de Données
Responsabilités :
- Responsable de la collecte, de l'organisation et de l'analyse des données de la plateforme pour fournir un support de données aux décisions commerciales.
- Découvrir les tendances commerciales, les comportements des utilisateurs et la demande du marché grâce à l'exploration des données et à l'analyse, et aider à optimiser les opérations de la plateforme.
- Travailler en étroite collaboration avec des départements tels que le marketing, les produits et la technologie pour fournir un support de données et optimiser les décisions.
- Concevoir et maintenir les rapports de données et les outils de visualisation de la plateforme pour fournir des analyses de données en temps réel à la direction.
- Surveiller les indicateurs clés de la plateforme, fournir des rapports de données réguliers et analyser la performance de la plateforme.
Exigences :
- Maîtrise des outils d'analyse de données tels qu'Excel, SQL, Python, Tableau, etc.
- Au moins 2 ans d'expérience en analyse de données.
- Solide formation en statistique et en fouille de données, capable d'extraire des informations précieuses à partir de grandes quantités de données.
9. Responsable des paiements transfrontaliers
Responsabilités :
- Responsable de la gestion du système de paiement transfrontalier de la plateforme, garantissant le bon déroulement et la sécurité des processus de paiement internationaux.
- Communiquer avec les banques, les institutions de paiement et les partenaires pour s'assurer que le système de paiement respecte les lois et règlements de chaque pays.
- Optimiser le système de paiement, réduire les coûts des paiements transfrontaliers et améliorer l'efficacité des transactions.
- Traiter les plaintes et problèmes des utilisateurs liés aux paiements, en garantissant la satisfaction de l'utilisateur avec l'expérience de paiement.
- Suivre et analyser les tendances de l'industrie dans le domaine des paiements, en favorisant l'innovation et la mise à niveau des systèmes de paiement.
Exigences :
- Avoir de l'expérience dans les paiements transfrontaliers, être familiarisé avec les processus de paiement internationaux et les réglementations associées.
- Avoir de bonnes compétences en communication et être capable d'établir des relations avec des partenaires de paiement internationaux.
- Fortes compétences en résolution de problèmes et esprit de collaboration en équipe.
10. Responsable de communauté interculturelle
Responsabilités :
- Créer et maintenir une communauté d'utilisateurs et de créateurs de la plateforme, en favorisant l'engagement sur la plateforme et la fidélité des utilisateurs.
- Responsable de l'exploitation des médias sociaux, de la planification et de la promotion des événements communautaires en ligne, afin de renforcer l'engagement des utilisateurs et leur sentiment d'appartenance.
- Collecter et analyser les retours des utilisateurs pour aider à l'amélioration des produits et services de la plateforme.
- Interagir régulièrement avec des créateurs et des investisseurs mondiaux pour promouvoir l'influence mondiale de la plateforme.
- Gérer des communautés multinationales, comprendre différentes cultures et besoins des utilisateurs, et assurer la santé et l'activité de la communauté.
Exigences :
- Au moins 2 ans d'expérience en gestion de communauté ou en opérations sur les réseaux sociaux, en particulier dans le domaine d'internet.
- Excellentes compétences en communication interculturelle, capable d'interagir avec des utilisateurs de différents pays et cultures.
- Pensée innovante et un fort esprit d'équipe.