1. 首席执行官 (CEO)
职责:
- 制定公司战略、愿景和长期目标。
- 领导公司执行全球扩展和业务增长计划。
- 管理跨国团队,确保不同地区的市场需求得到满足。
- 与投资者和股东进行沟通,确保公司财务健康。
- 推动公司文化建设,培养创新与合作的企业文化。
要求:
- 拥有5年以上的高级管理经验,特别是在互联网、金融科技或众筹行业。
- 有全球化视野和经验,能领导团队应对跨国经营挑战。
- 强大的领导力与沟通能力,能够在快节奏的环境中做出决策。
2. 首席技术官 (CTO)
职责:
- 负责技术团队的管理和平台的技术架构设计。
- 推动技术创新,特别是区块链、人工智能、支付系统等关键技术的应用。
- 确保平台的安全性、可扩展性与高可用性。
- 领导技术团队研发新功能和优化现有技术,保持平台的技术领先性。
- 管理跨地区的技术合作和外部技术资源的整合。
要求:
- 精通技术架构设计和开发,特别是在大规模、高并发系统架构方面。
- 熟悉区块链、人工智能、大数据、云计算等技术。
- 拥有至少5年的技术团队管理经验,尤其是在互联网公司或金融科技公司。
3. 市场营销总监 (CMO)
职责:
- 领导全球市场营销策略,推动平台在全球的品牌推广和用户增长。
- 管理数字营销、社交媒体、内容创作和用户获取等营销活动。
- 分析市场趋势、竞争动态,进行市场调研和用户需求分析。
- 与产品和技术团队密切合作,确保市场需求与平台产品和服务匹配。
- 构建并维护平台与外部合作伙伴、媒体和影响者的关系。
要求:
- 丰富的数字营销经验,尤其是在跨国公司或互联网企业中。
- 优秀的战略思维能力,能够制定长期市场计划。
- 出色的沟通能力和团队管理能力,能在全球化市场环境中协调各方资源。
4. 用户体验设计师 (UX/UI Designer)
职责:
- 负责平台界面设计,优化用户交互体验。
- 根据用户需求和市场趋势,设计和测试平台的用户界面。
- 与产品和技术团队紧密合作,确保设计的可行性和用户满意度。
- 制定设计规范,确保平台的一致性和易用性。
- 通过用户调研、数据分析等方式持续改进用户体验。
要求:
- 至少3年以上的UX/UI设计经验,拥有优秀的作品集。
- 精通Sketch、Figma、Adobe XD等设计工具。
- 熟悉Web、移动端的交互设计规范。
- 具备扎实的用户研究、数据分析能力。
5. 产品经理 (Product Manager)
职责:
- 负责平台产品的规划、设计和落地,确保产品符合用户需求和市场趋势。
- 协调研发、设计、运营等团队,推动产品迭代和优化。
- 收集用户反馈,制定产品优化方案,提升产品的用户体验。
- 跟踪行业动态、竞争对手的产品,保持产品的市场竞争力。
- 参与产品的市场推广和营销策略,确保产品的市场定位准确。
要求:
- 至少3年以上的产品经理经验,有互联网或金融科技产品经验者优先。
- 能够独立制定产品规划,并执行落实到具体功能。
- 强烈的用户意识和创新精神,能通过数据分析推动产品改进。
6. 法律顾问 (Legal Counsel)
职责:
- 提供法律咨询,确保平台运营符合各国法律法规。
- 负责起草和审查平台的用户协议、隐私政策、知识产权等法律文件。
- 管理公司知识产权,确保平台技术和内容的合法性。
- 处理与平台相关的法律纠纷和诉讼案件。
- 跟踪国际法律法规的变化,确保平台的全球合规性。
要求:
- 法学本科及以上学历,拥有相关法律执业资格。
- 熟悉互联网、金融科技和国际跨境业务的法律法规。
- 至少3年的企业法律顾问或律师事务所工作经验。
7. 客户支持经理 (Customer Support Manager)
职责:
- 管理客户支持团队,确保用户在使用平台过程中得到及时有效的帮助。
- 制定客户服务标准,优化服务流程,提高用户满意度。
- 通过多种渠道(邮件、在线聊天、电话等)与用户沟通,解决平台使用中的问题。
- 分析客户反馈,发现产品和服务中的问题,并与相关部门协作进行优化。
- 定期进行培训和知识分享,提高客户支持团队的专业性。
要求:
- 至少3年客户支持或客户服务管理经验。
- 优秀的沟通能力和问题解决能力。
- 具有跨文化沟通经验,能服务全球用户。
8. 数据分析师 (Data Analyst)
职责:
- 负责平台数据收集、整理与分析,为业务决策提供数据支持。
- 通过数据挖掘和分析发现业务趋势、用户行为和市场需求,帮助平台优化运营。
- 与市场、产品、技术等部门紧密合作,为他们提供数据支持,推动决策优化。
- 设计并维护平台的数据报表和可视化工具,向管理层提供实时数据分析。
- 监控平台关键指标,提供定期数据报告,分析平台性能。
要求:
- 精通数据分析工具(如Excel、SQL、Python、Tableau等)。
- 具有至少2年的数据分析工作经验。
- 扎实的统计学和数据挖掘背景,能够从大数据中提炼出有价值的信息。
9. 跨境支付主管 (Cross-border Payment Manager)
职责:
- 负责管理平台的跨境支付系统,确保国际支付流程的顺畅与安全。
- 与银行、支付机构和合作伙伴沟通,确保支付系统符合各国的法律法规。
- 优化支付系统,减少跨境支付成本,提高交易效率。
- 处理支付相关的用户投诉和问题,确保用户支付体验的满意度。
- 跟踪并分析支付领域的行业趋势,推动支付系统的创新和升级。
要求:
- 具备跨境支付相关的工作经验,熟悉国际支付流程及相关法规。
- 有良好的沟通能力,能够与国际支付合作伙伴建立关系。
- 强烈的解决问题能力和团队协作精神。
10. 跨文化社区经理 (Community Manager)
职责:
- 建立并维护平台用户和创作者的社区,促进平台的活跃度和用户忠诚度。
- 负责社交媒体运营、线上社区活动策划与推广,增强用户的参与感和归属感。
- 收集和分析用户反馈,帮助平台产品和服务的改进。
- 定期与全球创作者和投资者进行互动,推广平台的全球影响力。
- 管理跨国社群,理解不同文化和用户需求,确保社区的健康与活跃。
要求:
- 至少2年以上的社区管理或社交媒体运营经验,尤其是互联网领域。
- 优秀的跨文化沟通能力,能够与不同国家和文化的用户进行互动。
- 创新思维和强烈的团队合作精神。