المجتمع والتفاعل

6. المجتمع والتفاعل

على منصة SOSST للتمويل الجماعي، يعد التفاعل المجتمعي جزءًا أساسيًا من زيادة ظهور المشاريع، وتحفيز مشاركة المستخدمين، وبناء الثقة بين المؤيدين والمبدعين. توفر المنصة طرقًا متعددة للتفاعل، مما يساعد مبادري المشاريع والمؤيدين على بناء روابط وثيقة، ومن خلال المشاركة الاجتماعية، تعزز من وضوح وتأثير المشروع. من الجدير بالذكر أن المنصة قد تعرض واجهات أو ميزات مختلفة بناءً على المنطقة، كما تدعم أيضًا مشاركة المشاريع عبر الروابط، مما يسهل على المستخدمين نقل المشروع إلى أي مكان يدعمونه.

6.1 تعليقات وتفاعلات المشروع

1. كيفية المشاركة في المناقشات وطرح الأسئلة والتعليق
   • المشاركة في مناقشات المشروع: يمكن للداعمين والداعمين المحتملين العثور على قسم التعليقات في أسفل كل صفحة مشروع، حيث يمكنهم مشاركة آرائهم حول المشروع، طرح الأسئلة أو تقديم الاقتراحات.
     • كيفية التعليق: انقر على زر "تعليق" في صفحة المشروع وأدخل تعليقك. يمكنك اختيار جعل التعليق عامًا حتى يتمكن الجميع من رؤية رأيك، أو اختيار إرسال رسالة خاصة إلى مبادر المشروع لإجراء مناقشة أكثر خصوصية.
     • محتوى التعليق: يمكنك طرح أسئلة أو تقديم اقتراحات حول أفكار المشروع، التقدم، خطط المكافآت، إلخ. المبادرون والداعمون الآخرون يمكنهم الرد أسفل التعليقات.
     • الإعجاب والتفاعل: يمكن للداعمين الإعجاب بتعليقات الآخرين لإظهار دعمهم لفكرة أو مسألة معينة، مما يعزز التفاعل.
   • الأسئلة والتعليقات: يحتوي كل صفحة مشروع على قسم مخصص للأسئلة والأجوبة، حيث يمكن للداعمين طرح أسئلة على مبادر المشروع لمعرفة المزيد عن تفاصيل المشروع أو تقدمه. هذا مفيد جدًا لأي داعم يبحث عن المزيد من المعلومات.
     • كيفية طرح السؤال: انتقل إلى قسم الأسئلة والأجوبة، انقر على زر "طرح سؤال"، اكتب سؤالك وقدم الطلب. سيحصل مبادر المشروع على إشعار وسيرد في أقرب وقت ممكن.
     • أنواع الأسئلة: يمكن للداعمين طرح أسئلة حول جودة المنتج، وقت التسليم، مشاكل المكافآت، أو أي محتوى آخر يتعلق بالمشروع.
   • استجابة المبدع: يمكن لمبادر المشروع الرد بسرعة على تعليقات وأسئلة الداعمين، مما يساعد في بناء علاقات مجتمعية أقوى. التواصل السريع يعزز مصداقية المشروع ويزيد من دعمه.
2. التفاعل مع المبادرين والداعمين الآخرين
   • التفاعل مع المنشئ: يمكن لمبادر المشروع الرد على الداعمين في قسم التعليقات والأسئلة والأجوبة، بالإضافة إلى التواصل الخاص مع الداعمين من خلال نظام الرسائل على المنصة، لحل الأسئلة الشخصية أو تقديم تحديثات المشروع.
   • التفاعل بين الداعمين: بالإضافة إلى التفاعل بين المبدعين والداعمين، تشجع المنصة التفاعل المتبادل بين الداعمين. يمكن للداعمين مشاركة آرائهم وتجاربهم في قسم التعليقات، أو حتى مناقشة جوانب المشروع المبتكرة مع داعمين آخرين، مما يساعد في بناء شبكة دعم أقوى للمشروع.
   • الإعجاب والمشاركة: يمكن للداعمين الإعجاب بتعليقات الداعمين الآخرين، وإذا وجدوا أن تعليقًا أو رأيًا معينًا له قيمة، يمكنهم مشاركته مع الأصدقاء للمساعدة في زيادة تعرض المشروع.

6.2 مشاركة المشروع

1. كيفية مشاركة المشروع على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التعرض: تشجع منصة التمويل الجماعي SOSST مبادري المشاريع والداعمين على مشاركة المشاريع على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة وضوح المشروع وجذب المزيد من الداعمين المحتملين. تقدم المنصة أزرار مشاركة بسيطة تسهل على المستخدمين مشاركة المشروع عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. بغض النظر عن مكان وجود المستخدم، سيشاهدون منصات الوسائط الاجتماعية المتعلقة بمنطقتهم، مما يساعدهم على مشاركة المشروع بسهولة أكبر.
   • أزرار المشاركة المقدمة من المنصة: في مواقع بارزة على كل صفحة مشروع، توفر المنصة أزرار مشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتشمل:
     • Facebook: يمكن للداعمين النقر على زر المشاركة لمشاركة المشروع على صفحتهم الشخصية في Facebook أو في المجموعات ذات الصلة، مما يجذب انتباه دائرة أصدقائهم إلى المشروع.
     • Twitter: يمكن مشاركة المشاريع على Twitter بشكل تغريدات. يمكن للداعمين والمبادرين توسيع رؤية المشروع عن طريق تضمين #علامات.
     • Instagram: شارك صور أو مقاطع فيديو قصيرة للمشروع على Instagram لزيادة جاذبية المشروع البصرية، وهو فعال بشكل خاص للمشاريع الإبداعية والفنية.
     • LinkedIn: مناسب لاستهداف المحترفين أو الداعمين المرتبطين بالصناعة. يمكن للمبادرين للمشروعات مشاركة المشروع عبر LinkedIn لجذب المزيد من الداعمين المحترفين أو المستثمرين.
     • Reddit: في بعض المناطق، يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة المشاريع عبر Reddit في مناطق النقاش ذات الصلة لجذب المزيد من الداعمين ذوي الاهتمامات المشتركة.
     • منصات إقليمية أخرى: بناءً على موقع المستخدم، ستعرض المنصة الوسائط الاجتماعية والمنصات المناسبة للسوق المحلي. على سبيل المثال، في اليابان، يمكن المشاركة عبر Line؛ في الشرق الأوسط، قد تتوفر خيار المشاركة عبر Telegram.
   • محتوى المشاركة: عند المشاركة، توفر المنصة نصوصًا وصورًا افتراضية، ويمكن للمستخدمين ببساطة النقر على زر المشاركة لنشر رابط المشروع ومقدمه على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص محتوى المشاركة بإضافة آرائهم الشخصية أو رسائل تشجيعية، مما يزيد من جاذبية المشروع.
2. كيفية دعوة الأصدقاء لدعم المشروع
   • مشاركة رابط الدعوة: يتيح النظام الأساسي للمبدعين والداعمين دعوة أصدقائهم ودوائرهم الاجتماعية مباشرة لدعم المشروع من خلال روابط دعوة مخصصة. لكل داعم ومبدع رابط دعوة فريد، من خلاله يمكن تتبع حالة دعم المشروع.
     • كيفية مشاركة رابط الدعوة: في صفحة المشروع، يمكن للمبدعين والداعمين رؤية زر "دعوة الأصدقاء للدعم"، وعند النقر عليه سيتم إنشاء رابط فريد. يمكن للمستخدمين مشاركة هذا الرابط عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، ودعوة أصدقائهم للنقر على الرابط والانضمام إلى المشروع.
     • برنامج المكافآت: من أجل تحفيز المزيد من الداعمين للمشاركة في المشروع من خلال روابط الدعوة، تدعم المنصة بعض برامج المكافآت الترويجية. على سبيل المثال، من خلال دعوة 3 أصدقاء بنجاح عبر رابط الدعوة، يمكن للمبدع أو المدعو الحصول على مكافآت إضافية (مثل مكافآت المشروع، نقاط المنصة، إلخ).
   • الدعوات الاجتماعية: يسمح النظام الأساسي للمستخدمين بدعوة أصدقائهم لدعم المشاريع مباشرة من خلال حسابات الوسائط الاجتماعية (مثل Facebook وTwitter وغيرها). من خلال أدوات الوسائط الاجتماعية المتكاملة، يصبح عملية الدعوة سريعة ومريحة، ويمكن للمستخدمين إرسال رابط الدعوة مباشرة إلى أصدقائهم على الشبكات الاجتماعية.
   • دعوات عبر البريد الإلكتروني: يمكن للداعمين أيضًا إرسال روابط المشروع عبر البريد الإلكتروني إلى الأصدقاء والعائلة والزملاء وما إلى ذلك. توفر المنصة قوالب بريد إلكتروني آلية، حيث يحتاج الداعمون فقط إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستلم والنقر على إرسال، مما يبسط عملية الدعوة.

6.3 العرض والمشاركة المتمايزة حسب المناطق

1. عرض تمايزي حسب المنطقة: بناءً على المنطقة، ستعرض منصة التمويل الجماعي SOSST تلقائيًا خيارات المشاركة والتفاعل المناسبة لتلك المنطقة. على سبيل المثال:
   • في الولايات المتحدة وأوروبا، يستخدم المستخدمون بشكل رئيسي منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل Facebook وTwitter وغيرها.
   • في الشرق الأوسط وروسيا، قد يوفر النظام الأساسي خيارات منصات التواصل الاجتماعي الإقليمية مثل Telegram وVK وغيرها.
2. المشاركة عبر الرابط: بغض النظر عن مكان وجود المستخدمين، يمكنهم توسيع تأثير المشروع عن طريق مشاركة الرابط المباشر.
   • مشاركة الرابط: كل مشروع له عنوان URL مخصص يمكن للمستخدمين نسخه ومشاركة الرابط مع أصدقائهم ودوائرهم الاجتماعية من خلال أي أداة تواصل (مثل الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، الشبكات الاجتماعية).
   • دعم المتصفح: يدعم النظام الأساسي التشغيل السلس عبر متصفحات مختلفة، مما يضمن أن المستخدمين، بغض النظر عن أجهزتهم أو مواقعهم، سيحصلون على تجربة متسقة عند الوصول إلى روابط المشاريع.

ملخص:

1. تعليقات ومشاركة المشروع: يمكن للداعمين التفاعل مع مبادري المشروع والداعمين الآخرين من خلال قسم التعليقات، قسم الأسئلة والأجوبة، ونظام الرسائل الخاصة، والمشاركة في مناقشات المشروع، وطرح الأسئلة، وتقديم التعليقات. تساعد هذه العملية التفاعلية في تحسين شفافية المشروع وتعزيز ثقة الداعمين في المشروع.
2. مشاركة المشاريع: بغض النظر عن موقع المستخدم، يمكنه مشاركة المشروع على منصات مثل Facebook وTwitter وInstagram وWeChat وغيرها، باستخدام أزرار المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي توفرها المنصة، مما يزيد من ظهور المشروع. كما تدعم المنصة دعوة الأصدقاء مباشرة لدعم المشروع عبر روابط الدعوة وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
3. العرض المخصص حسب المنطقة ومشاركة الرابط: يقوم النظام الأساسي بتعديل خيارات منصات الوسائط الاجتماعية المعروضة تلقائيًا بناءً على المناطق المختلفة، مما يتيح للمستخدمين مشاركة المشاريع بسهولة حسب منطقتهم. من خلال ميزة مشاركة الرابط، يمكن للمستخدمين نشر المشروع بسهولة إلى أي مكان يدعمونه.