커뮤니티 및 상호작용

6. 커뮤니티와 상호작용

SOSST 크라우드펀딩 플랫폼에서는 커뮤니티 상호작용이 프로젝트 노출을 높이고, 사용자 참여를 유도하며, 지지자와 창작자 간의 신뢰를 구축하는 핵심 요소입니다. 플랫폼은 프로젝트 시작자와 지지자 간에 긴밀한 연결을 구축하고, 소셜 공유를 통해 프로젝트의 가시성과 영향력을 높일 수 있는 다양한 상호작용 방식을 제공합니다. 주목할 점은 플랫폼이 지역에 따라 다른 인터페이스나 기능을 표시할 수 있다는 점이며, URL을 통해 프로젝트를 공유하는 것도 지원하여 사용자가 프로젝트를 지원하는 어떤 곳으로든 프로젝트를 가져갈 수 있게 합니다.

6.1 프로젝트 댓글과 상호작용

토론, 질문 및 댓글 참여 방법
- 프로젝트 토론 참여: 지지자와 잠재적 지지자는 각 프로젝트 페이지 하단에서 댓글 섹션을 찾아 프로젝트에 대한 의견을 공유하거나 질문 또는 제안을 할 수 있습니다.
  - 댓글 작성 방법: 프로젝트 페이지에서 "댓글" 버튼을 클릭하고 댓글 내용을 입력합니다. 댓글을 공개하여 모든 사람이 의견을 볼 수 있게 하거나, 프로젝트의 발起인에게 개인 메시지를 보내어 더 비공식적인 논의를 할 수 있습니다.
  - 댓글 내용: 프로젝트의 아이디어, 진행 상황, 보상 계획 등에 대해 질문이나 제안을 할 수 있습니다. 발起인과 다른 지지자는 댓글 아래에서 답변할 수 있습니다.
  - 좋아요와 상호작용: 지지자는 다른 사람의 댓글에 좋아요를 눌러 특정 아이디어나 문제에 대한 지지를 표시하고 상호작용을 강화합니다.
- 질문 및 피드백: 각 프로젝트 페이지에는 전용 Q&A 섹션이 있어, 지지자는 여기서 프로젝트 발起인에게 질문하고 프로젝트의 세부사항이나 진행 상황을 더 알 수 있습니다. 이는 더 많은 정보를 원하는 지지자에게 매우 유용합니다.
  - 질문 방법: Q&A 섹션으로 이동하여 "질문하기" 버튼을 클릭하고 질문 내용을 작성하여 제출합니다. 프로젝트 발起인은 알림을 받고 가능한 빨리 답변합니다.
  - 질문 유형: 지지자는 제품 품질, 배송 시간, 보상 문제 등 프로젝트와 관련된 모든 내용에 대해 질문할 수 있습니다.
- 창작자 응답: 프로젝트 발起인은 지지자의 댓글과 질문에 즉시 응답하여 더 긴밀한 커뮤니티 관계를 구축할 수 있습니다. 즉각적인 소통은 프로젝트의 신뢰도를 높일 뿐만 아니라 프로젝트의 지지도를 증가시킬 수 있습니다.
발起인과 다른 지지자들과 상호작용
- 창작자 상호작용: 프로젝트 발起인은 댓글 및 Q&A 섹션에서 지지자에게 답변할 수 있을 뿐만 아니라, 플랫폼 내 메시지 시스템을 통해 지지자와 개인적인 소통을 하여 개인적인 의문을 해결하거나 프로젝트 업데이트를 제공할 수 있습니다.
- 지지자 간의 상호작용: 창작자와 지지자 간의 상호작용 외에도, 플랫폼은 지지자 간의 상호 교류를 장려합니다. 지지자는 댓글 섹션에서 자신의 의견이나 경험을 공유하거나, 다른 지지자들과 프로젝트의 혁신적인 부분에 대해 토론하며, 프로젝트의 강력한 지원 네트워크를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 좋아요와 공유: 지지자는 다른 지지자의 댓글에 좋아요를 누를 수 있으며, 특정 댓글이나 의견이 가치 있다고 생각하면 친구에게 공유하여 프로젝트의 노출을 증가시킬 수 있습니다.

6.2 프로젝트 공유

소셜 미디어에서 프로젝트를 공유하고 노출을 증가시키는 방법: SOSST 크라우드펀딩 플랫폼은 프로젝트 발起인과 지지자들이 소셜 미디어에서 프로젝트를 공유하여 프로젝트의 노출도를 높이고 더 많은 잠재적 지지자들을 끌어들이도록 장려합니다. 플랫폼은 사용자가 다양한 소셜 미디어에 프로젝트를 공유할 수 있도록 간편한 공유 버튼을 제공합니다. 사용자가 어느 지역에 있든, 해당 지역과 관련된 소셜 미디어 플랫폼을 확인할 수 있어 프로젝트 공유가 더욱 편리합니다.
- 플랫폼 제공 공유 버튼: 각 프로젝트 페이지의 눈에 띄는 위치에 플랫폼은 소셜 미디어 공유 버튼을 제공하며, 이에는 다음이 포함됩니다:
  - Facebook: 지지자는 공유 버튼을 클릭하여 프로젝트를 자신의 Facebook 타임라인이나 관련 그룹에 공유하고, 자신의 소셜 네트워크에서 프로젝트에 대한 관심을 끌 수 있습니다.
  - Twitter: 프로젝트는 트위터에서 트윗 형식으로 공유할 수 있습니다. 지지자와 발起인은 #태그를 포함하여 프로젝트의 가시성을 확장할 수 있습니다.
  - Instagram: 프로젝트의 이미지나 짧은 영상을 Instagram에 공유하여 프로젝트의 시각적 매력을 높일 수 있습니다. 특히 창의적인 프로젝트와 예술 프로젝트에 효과적입니다.
  - LinkedIn: 전문가나 업계 관련 지지자를 대상으로 하기 적합합니다. 프로젝트 발起인은 LinkedIn을 통해 프로젝트를 공유하여 더 많은 전문적인 지지자나 투자자를 유치할 수 있습니다.
  - Reddit: 일부 지역에서는 사용자가 Reddit을 통해 프로젝트를 관련된 토론 구역에 공유하여 더 많은 공통 관심사를 가진 지지자를 끌어들일 수 있습니다.
  - 다른 지역성 플랫폼: 사용자 위치에 따라 플랫폼은 현지 시장에 적합한 소셜 미디어와 플랫폼을 표시합니다. 예를 들어, 일본에서는 Line을 통해 공유할 수 있으며, 중동에서는 Telegram 공유 옵션을 제공할 수 있습니다.
- 공유 내용: 공유할 때, 플랫폼은 기본 공유 텍스트와 이미지를 제공하며, 사용자는 공유 버튼을 클릭하여 프로젝트 링크와 소개를 소셜 미디어에 공유할 수 있습니다. 사용자는 공유 내용을 사용자 정의하여 개인적인 의견이나 격려 메시지를 추가함으로써 프로젝트의 매력을 더욱 높일 수 있습니다.
친구를 초대하여 프로젝트를 지원하는 방법
- 초대 링크 공유: 플랫폼은 창작자와 지지자가 개인화된 초대 링크를 통해 친구와 소셜 네트워크를 직접 초대하여 프로젝트를 지원하도록 허용합니다. 각 지지자와 창작자는 고유한 초대 링크를 가지고 있으며, 이 링크를 통해 프로젝트의 지원 상황을 추적할 수 있습니다.
  - 초대 링크 공유 방법: 프로젝트 페이지에서 창작자와 지지자는 '친구 초대하여 지원하기' 버튼을 볼 수 있으며, 클릭하면 전용 링크가 생성됩니다. 사용자는 문자 메시지, 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 해당 링크를 공유하고 친구가 링크를 클릭하여 프로젝트에 참여하도록 초대할 수 있습니다.
  - 보상 계획: 더 많은 지지자가 초대 링크를 통해 프로젝트에 참여하도록 유도하기 위해 플랫폼은 일부 추천 보상 계획을 지원합니다. 예를 들어, 초대 링크를 통해 3명의 친구를 성공적으로 초대하면 창작자나 초대자는 추가 보상(예: 프로젝트 보상, 플랫폼 포인트 등)을 받을 수 있습니다.
- 소셜 초대: 플랫폼은 사용자가 소셜 미디어 계정(Facebook, Twitter 등)을 통해 친구들에게 프로젝트를 지원하도록 직접 초대할 수 있도록 합니다. 통합된 소셜 미디어 도구를 통해 초대 과정이 빠르고 편리해지며, 사용자는 초대 링크를 소셜 네트워크의 친구에게 직접 보낼 수 있습니다.
- 이메일 초대: 지지자는 친구, 가족, 동료 등에게 이메일을 통해 프로젝트 링크를 보낼 수도 있습니다. 플랫폼은 자동화된 이메일 템플릿을 제공하며, 지지자는 수신자의 이메일 주소를 입력하고 보내기 버튼을 클릭하기만 하면 초대 과정이 간소화됩니다.

6.3 지역 차별화된 전시 및 공유

지역 차별화된 표시: SOSST 크라우드펀딩 플랫폼은 지역에 맞는 공유 및 상호작용 옵션을 자동으로 표시합니다. 예를 들어：
- 미국과 유럽에서는 사용자가 주로 Facebook, Twitter 등 주요 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다.
- 중동과 러시아에서는 플랫폼이 Telegram, VK 등 지역별 소셜 미디어 옵션을 제공할 수 있습니다.
URL 공유: 사용자가 어디에 있든, 직접 URL을 공유하여 프로젝트의 영향력을 확장할 수 있습니다.
- 웹사이트 공유: 각 프로젝트에는 전용 URL이 있으며, 사용자는 이를 복사하여 SMS, 이메일, 소셜 네트워크와 같은 통신 도구를 통해 친구와 소셜 네트워크에 링크를 공유할 수 있습니다.
- 브라우저 지원: 플랫폼은 다양한 브라우저에서 원활하게 실행되는 것을 지원하며, 사용자가 어떤 장치나 지역을 사용하든 프로젝트 링크에 액세스할 때 일관된 경험을 제공합니다.

요약：

프로젝트 댓글 및 상호작용: 지지자는 댓글 섹션, Q&A 섹션, 다이렉트 메시지 시스템을 통해 프로젝트 발起인 및 다른 지지자들과 상호작용하고, 프로젝트 토론에 참여하거나 질문을 하거나 피드백을 제공할 수 있습니다. 이 상호작용 과정은 프로젝트의 투명성을 높이고 지지자들의 신뢰를 강화하는 데 도움이 됩니다.
프로젝트 공유: 사용자가 어느 지역에 있든, 플랫폼에서 제공하는 소셜 미디어 공유 버튼을 통해 프로젝트를 Facebook, Twitter, Instagram, WeChat 등으로 공유하여 프로젝트의 노출도를 높일 수 있습니다. 플랫폼은 또한 초대 링크와 소셜 미디어 계정을 통해 친구들에게 직접 프로젝트 지원을 초대하는 기능도 지원합니다.
지역 차별화된 표시 및 URL 공유: 플랫폼은 지역에 따라 자동으로 표시되는 소셜 플랫폼 옵션을 조정하여 사용자가 자신의 지역에 맞게 프로젝트를 쉽게 공유할 수 있도록 지원합니다. URL 공유 기능을 통해 사용자는 프로젝트를 자신이 지원하는 곳으로 쉽게 퍼뜨릴 수 있습니다.