Comunidade e Interação

6. Comunidade e Interação

Na plataforma SOSST de crowdfunding, a interação comunitária é uma parte fundamental para aumentar a exposição do projeto, estimular o envolvimento dos usuários e construir confiança entre apoiadores e criadores. A plataforma oferece várias maneiras de interação para ajudar iniciadores de projetos e apoiadores a estabelecer conexões estreitas e, através do compartilhamento social, aumentar a visibilidade e o impacto do projeto. Vale notar que a plataforma pode exibir interfaces ou recursos diferentes dependendo da região e também suporta o compartilhamento de projetos via URL, facilitando que os usuários levem os projetos para qualquer lugar onde os apoiem.

6.1 Comentários e interações do projeto

1. Como participar de discussões, fazer perguntas e comentar
   • Participação nas discussões do projeto: Apoiadores e apoiadores em potencial podem encontrar a seção de comentários na parte inferior de cada página do projeto, onde podem compartilhar suas opiniões sobre o projeto, fazer perguntas ou oferecer sugestões.
     • Como comentar: Clique no botão "Comentar" na página do projeto e insira seu comentário. Você pode escolher tornar o comentário público, para que todos vejam sua opinião, ou escolher enviar uma mensagem privada ao iniciador do projeto para uma discussão mais privada.
     • Conteúdo do comentário: Você pode fazer perguntas ou sugestões sobre as ideias, o progresso, os planos de recompensas, etc. do projeto. O iniciador e outros apoiadores podem responder abaixo dos comentários.
     • Curtidas e interação: Os apoiadores podem curtir os comentários de outras pessoas para mostrar apoio a uma ideia ou problema específico, aumentando a interação.
   • Perguntas e feedback: Cada página de projeto possui uma seção dedicada de perguntas e respostas, onde os apoiadores podem fazer perguntas ao iniciador do projeto para aprender mais sobre os detalhes ou o progresso do projeto. Isso é muito útil para qualquer apoiador que busque mais informações.
     • Como perguntar: Vá para a seção de perguntas e respostas, clique no botão "Fazer uma pergunta", preencha sua pergunta e envie. O iniciador do projeto receberá uma notificação e responderá o mais rápido possível.
     • Tipos de perguntas: Os apoiadores podem perguntar sobre a qualidade do produto, o prazo de entrega, questões sobre recompensas ou qualquer outro conteúdo relacionado ao projeto.
   • Resposta do criador: Os iniciadores do projeto podem responder prontamente aos comentários e perguntas dos apoiadores, ajudando a estabelecer relações comunitárias mais estreitas. A comunicação rápida não só aumenta a credibilidade do projeto, mas também aumenta o seu apoio.
2. Interagir com o iniciador e outros apoiadores
   • Interação com o criador: Os iniciadores do projeto podem não apenas responder aos apoiadores nas seções de comentários e perguntas e respostas, mas também se comunicar de forma privada com os apoiadores por meio do sistema de mensagens da plataforma, resolvendo dúvidas individuais ou fornecendo atualizações do projeto.
   • Interação entre apoiadores: Além da interação entre criadores e apoiadores, a plataforma incentiva a comunicação mútua entre os apoiadores. Os apoiadores podem compartilhar suas opiniões e experiências na seção de comentários, ou até discutir os aspectos inovadores do projeto com outros apoiadores, ajudando a criar uma rede de apoio mais forte para o projeto.
   • Curtidas e compartilhamentos: Os apoiadores podem curtir os comentários de outros apoiadores, e se acharem que um comentário ou opinião é valioso, podem compartilhá-lo com amigos para ajudar a aumentar a exposição do projeto.

6.2 Compartilhar Projeto

1. Como compartilhar um projeto nas redes sociais para aumentar a exposição: A plataforma de crowdfunding SOSST incentiva os iniciadores de projetos e apoiadores a compartilhar projetos nas redes sociais para aumentar a visibilidade do projeto e atrair mais apoiadores potenciais. A plataforma fornece botões de compartilhamento simples, facilitando para os usuários compartilharem o projeto em várias redes sociais. Independentemente da localização do usuário, ele verá as plataformas de redes sociais relevantes para sua região, ajudando a compartilhar o projeto com mais facilidade.
   • Botões de compartilhamento fornecidos pela plataforma: Em locais de destaque em cada página de projeto, a plataforma fornece botões de compartilhamento nas redes sociais, incluindo:
     • Facebook: Os apoiadores podem clicar no botão de compartilhamento para compartilhar o projeto em sua linha do tempo no Facebook ou em grupos relacionados, atraindo a atenção de seu círculo social para o projeto.
     • Twitter: Os projetos podem ser compartilhados no Twitter em formato de tweet. Os apoiadores e iniciadores podem expandir a visibilidade do projeto incluindo #tags.
     • Instagram: Compartilhe imagens ou vídeos curtos do projeto no Instagram para aumentar o apelo visual do projeto, especialmente eficaz para projetos criativos e artísticos.
     • LinkedIn: Ideal para direcionar profissionais ou apoiadores relacionados à indústria. Os iniciadores de projetos podem compartilhar o projeto via LinkedIn para atrair mais apoiadores profissionais ou investidores.
     • Reddit: Em algumas regiões, os usuários também podem compartilhar projetos no Reddit em áreas de discussão relevantes para atrair mais apoiadores com interesses semelhantes.
     • Outras plataformas regionais: Com base na localização do usuário, a plataforma exibirá mídias sociais e plataformas adequadas para o mercado local. Por exemplo, no Japão, é possível compartilhar via Line; no Oriente Médio, pode ser oferecida a opção de compartilhar no Telegram.
   • Conteúdo para compartilhar: Ao compartilhar, a plataforma fornece texto e imagens padrão, e os usuários podem simplesmente clicar no botão de compartilhamento para publicar o link do projeto e a introdução nas redes sociais. Os usuários também podem personalizar o conteúdo compartilhado, adicionando opiniões pessoais ou mensagens de incentivo, aumentando ainda mais o apelo do projeto.
2. Como convidar amigos para apoiar o projeto
   • Compartilhamento de link de convite: A plataforma permite que criadores e apoiadores convidem diretamente seus amigos e círculos sociais para apoiar o projeto através de links de convite personalizados. Cada apoiador e criador possui um link de convite único, por meio do qual é possível acompanhar o status de apoio ao projeto.
     • Como compartilhar o link de convite: Na página do projeto, os criadores e apoiadores podem ver um botão "Convidar amigos para apoiar", e ao clicar nele, um link exclusivo será gerado. Os usuários podem compartilhar esse link por mensagem de texto, e-mail ou mídias sociais, convidando seus amigos a clicar no link e participar do projeto.
     • Programa de recompensas: Para incentivar mais apoiadores a participar do projeto por meio de links de convite, a plataforma oferece alguns programas de recompensas por indicação. Por exemplo, ao convidar com sucesso 3 amigos através do link de convite, o criador ou o convidador pode receber recompensas adicionais (como recompensas do projeto, pontos da plataforma, etc.).
   • Convites sociais: A plataforma permite que os usuários convidem diretamente seus amigos para apoiar projetos por meio de contas em redes sociais (como Facebook, Twitter, etc.). Com as ferramentas integradas de mídias sociais, o processo de convite se torna rápido e conveniente, e os usuários podem enviar o link do convite diretamente para seus amigos nas redes sociais.
   • Convites por e-mail: Os apoiadores também podem enviar links do projeto por e-mail para amigos, familiares, colegas, etc. A plataforma fornece modelos de e-mail automatizados, de modo que os apoiadores só precisam inserir o endereço de e-mail do destinatário e clicar em enviar, simplificando o processo de convite.

6.3 Exibição e compartilhamento diferenciados por região

1. Exibição diferenciada por região: Com base na região, a plataforma de crowdfunding SOSST exibirá automaticamente opções de compartilhamento e interação adequadas para aquela região. Por exemplo:
   • Nos Estados Unidos e na Europa, os usuários utilizam principalmente plataformas sociais populares, como Facebook, Twitter, etc.
   • No Oriente Médio e na Rússia, a plataforma pode oferecer opções de redes sociais regionais, como Telegram, VK, entre outras.
2. Compartilhar via URL: Não importa onde os usuários estão, eles podem expandir a influência do projeto compartilhando o URL direto.
   • Compartilhamento de URL: Cada projeto possui uma URL exclusiva que os usuários podem copiar e compartilhar o link com seus amigos e círculos sociais por meio de qualquer ferramenta de comunicação (como SMS, e-mail, redes sociais).
   • Suporte de navegador: A plataforma oferece suporte para operação suave em vários navegadores, garantindo que os usuários, independentemente do dispositivo ou local, tenham uma experiência consistente ao acessar os links do projeto.

Resumo:

1. Comentários e interações do projeto: Os apoiadores podem interagir com os iniciadores do projeto e outros apoiadores por meio da seção de comentários, seção de perguntas e respostas e sistema de mensagens diretas, participar de discussões sobre o projeto, fazer perguntas e fornecer feedback. Esse processo de interação ajuda a melhorar a transparência do projeto e fortalece a confiança dos apoiadores no projeto.
2. Compartilhar projetos: Independentemente da localização do usuário, ele pode compartilhar o projeto em plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, WeChat, etc., usando os botões de compartilhamento em redes sociais fornecidos pela plataforma, aumentando a visibilidade do projeto. A plataforma também suporta convidar diretamente amigos para apoiar o projeto por meio de links de convite e contas de redes sociais.
3. Exibição diferenciada por região e compartilhamento de URL: A plataforma ajusta automaticamente as opções de plataformas sociais exibidas com base em diferentes regiões, permitindo que os usuários compartilhem projetos facilmente de acordo com sua localização. Com a função de compartilhamento de URL, os usuários podem facilmente espalhar o projeto para qualquer lugar que apoiem.