קהילה ואינטראקציה

6. קהילה ואינטראקציה

בSOSST פלטפורמת מימון המונים, אינטראקציה קהילתית היא חלק מרכזי בהגברת החשיפה של פרויקטים, הגברת המעורבות של המשתמשים ובניית אמון בין תומכים ליוצרים. הפלטפורמה מספקת דרכים רבות לאינטראקציה, שמסייעות ליוזמי הפרויקטים ולתומכים ליצור קשר הדוק, ובאמצעות שיתוף חברתי מחזקת את הנראות וההשפעה של הפרויקט.值得注意的是، הפלטפורמה יכולה להציג ממשקים או פונקציות שונות בהתאם לאזור, ותומכת גם בשיתוף פרויקטים דרך כתובת URL, מה שמקל על המשתמשים להביא את הפרויקט לכל מקום שבו הם תומכים בו.

6.1 תגובות ואינטראקציות בפרויקט

1. כיצד להשתתף בדיונים, לשאול שאלות ולהגיב
   • השתתפות בדיונים על פרויקטים: תומכים ותומכים פוטנציאליים יכולים למצוא את אזור התגובות בתחתית כל דף פרויקט, בו הם יכולים לשתף את דעתם על הפרויקט, לשאול שאלות או להציע הצעות.
     • כיצד להגיב: לחץ על כפתור "תגובה" בדף הפרויקט והזן את התגובה שלך. תוכל לבחור לפרסם את התגובה כך שכולם יראו את דעתך, או לשלוח הודעה פרטית ליוזם הפרויקט לצורך דיון יותר פרטי.
     • תוכן התגובה: ניתן לשאול שאלות או להציע הצעות בנוגע לרעיונות, התקדמות, תוכניות תגמולים וכו' של הפרויקט. היוזם ותומכים אחרים יכולים להשיב למטה בתגובות.
     • לייקים ואינטראקציה: תומכים יכולים ללחוץ על "לייק" בתגובות של אחרים כדי להראות תמיכה ברעיון או שאלה מסוימת, ובכך להגביר את האינטראקציה.
   • שאלות ומשוב: לכל דף פרויקט יש אזור Q&A ייעודי, בו תומכים יכולים לשאול את היוזם שאלות על פרטי הפרויקט או ההתקדמות שלו. זה מאוד שימושי עבור כל תומך שמעוניין במידע נוסף.
     • כיצד לשאול: היכנס לאזור שאלות ותשובות, לחץ על כפתור "שאל שאלה", מלא את השאלה שלך ושלח אותה. היוזם של הפרויקט יקבל התראה ויענה בהקדם האפשרי.
     • סוגי שאלות: תומכים יכולים לשאול שאלות בנוגע לאיכות המוצר, זמן האספקה, בעיות תגמולים או כל נושא אחר שקשור לפרויקט.
   • תגובה של היוצר: יוזמי הפרויקט יכולים להגיב במהירות לתגובות ושאלות של תומכים, ולעזור לבנות קשרים קהילתיים הדוקים יותר. תקשורת מהירה לא רק מחזקת את האמינות של הפרויקט, אלא גם מגדילה את התמיכה בו.
2. אינטראקציה עם היוזם ותומכים אחרים
   • אינטראקציה עם היוצר: יזמי הפרויקטים לא רק יכולים להשיב לתומכים באזורי התגובות והשאלות והתשובות, אלא גם יכולים לתקשר באופן פרטי עם התומכים דרך מערכת ההודעות של הפלטפורמה, לפתור שאלות אישיות או לספק עדכונים על הפרויקט.
   • אינטראקציה בין תומכים: בנוסף לאינטראקציה בין יוצרות ויוצרים לתומכים, הפלטפורמה מעודדת תקשורת הדדית בין התומכים. תומכים יכולים לשתף את דעתם וניסיונם באזור התגובות, ואף לדון עם תומכים אחרים בנושאים חדשניים בפרויקט, ובכך לעזור לבנות רשת תמיכה חזקה יותר לפרויקט.
   • לייקים ושיתוף: תומכים יכולים לשים לייק על תגובות של תומכים אחרים, ואם הם רואים בתגובה או בדעה משהו בעל ערך, הם יכולים לשתף אותה עם חברים כדי לעזור לחשוף את הפרויקט יותר.

6.2 שיתוף פרויקט

1. איך לשתף פרויקט ברשתות החברתיות כדי להגדיל את החשיפה: פלטפורמת מימון ההמונים SOSST מעודדת את יזמי הפרויקטים והתומכים לשתף פרויקטים ברשתות החברתיות כדי להגדיל את החשיפה של הפרויקט ולמשוך יותר תומכים פוטנציאליים. הפלטפורמה מספקת כפתורי שיתוף פשוטים, המאפשרים למשתמשים לשתף את הפרויקט ברשתות החברתיות השונות. לא משנה היכן נמצא המשתמש, הוא יראה את פלטפורמות הרשתות החברתיות הרלוונטיות לאזור שלו, מה שמקל על שיתוף הפרויקט.
   • כפתורי שיתוף שהפלטפורמה מספקת: במיקומים בולטים בכל דף פרויקט, הפלטפורמה מספקת כפתורי שיתוף במדיה החברתית, הכוללים:
     • Facebook: תומכים יכולים ללחוץ על כפתור השיתוף כדי לשתף את הפרויקט בלוח הזמנים שלהם ב-Facebook או בקבוצות רלוונטיות, ולמשוך את תשומת הלב של מעגל החברים שלהם לפרויקט.
     • Twitter: פרויקטים יכולים להתפרסם בטוויטר בצורה של ציוצים. תומכים ויוזמים יכולים להגדיל את הנראות של הפרויקט על ידי הוספת #תגים.
     • Instagram: שתף תמונות או סרטונים קצרים של הפרויקט ב-Instagram כדי להגדיל את המשיכה הוויזואלית של הפרויקט, במיוחד עבור פרויקטים יצירתיים ואומנותיים.
     • LinkedIn: מתאים לפנות לאנשי מקצוע או תומכים הקשורים לתעשייה. יוזמי הפרויקט יכולים לשתף את הפרויקט דרך LinkedIn כדי למשוך יותר תומכים מקצועיים או משקיעים.
     • Reddit: באזורים מסוימים, משתמשים יכולים גם לשתף פרויקטים ב-Reddit באזורים רלוונטיים לדון, כדי למשוך יותר תומכים בעלי עניין משותף.
     • פלטפורמות אזוריות אחרות: בהתאם למיקום המשתמש, הפלטפורמה תציג מדיה חברתית ופלטפורמות המתאימות לשוק המקומי. לדוגמה, ביפן ניתן לשתף באמצעות Line; במזרח התיכון, עשויה להיות אפשרות לשתף ב-Telegram.
   • תוכן לשיתוף: בעת השיתוף, הפלטפורמה מספקת טקסט ודימויים ברירת מחדל, והמשתמשים יכולים פשוט ללחוץ על כפתור השיתוף כדי לשתף את קישור הפרויקט וההקדמה ברשתות החברתיות. המשתמשים יכולים גם להתאים אישית את תוכן השיתוף, להוסיף דעות אישיות או מסרי עידוד, ובכך להגדיל את המשיכה של הפרויקט.
2. איך להזמין חברים לתמוך בפרויקט
   • שיתוף קישור הזמנה: הפלטפורמה מאפשרת ליוצרים ולתומכים להזמין ישירות את חבריהם ורשתות חברתיות לתמוך בפרויקט דרך קישורי הזמנה מותאמים אישית. לכל תומך ויוצר יש קישור הזמנה ייחודי, באמצעותו ניתן לעקוב אחר מצב התמיכה בפרויקט.
     • איך לשתף קישור הזמנה: בדף הפרויקט, יוצרות ויוצרים ותומכים יכולים לראות כפתור "הזמינו חברים לתמוך", ולחיצה עליו תייצר קישור ייחודי. המשתמשים יכולים לשתף את הקישור הזה באמצעות הודעת טקסט, דוא"ל או רשתות חברתיות, ולהזמין את חבריהם ללחוץ על הקישור ולהצטרף לפרויקט.
     • תוכנית תגמולים: על מנת לעודד יותר תומכים להשתתף בפרויקט דרך קישורי הזמנה, הפלטפורמה תומכת בכמה תוכניות תגמול הפניות. לדוגמה, על ידי הזמנת 3 חברים בהצלחה דרך קישור הזמנה, היוצר או המוזמן יכול לקבל תגמולים נוספים (כמו תגמולים מהפרויקט, נקודות פלטפורמה ועוד).
   • הזמנות חברתיות: הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים להזמין ישירות חברים לתמוך בפרויקטים באמצעות חשבונות מדיה חברתית (כגון Facebook, Twitter וכו'). באמצעות כלים משולבים של מדיה חברתית, תהליך ההזמנה הופך למהיר ונוח, והמשתמשים יכולים לשלוח את קישור ההזמנה ישירות לחברים ברשתות החברתיות.
   • הזמנות בדוא"ל: תומכים יכולים גם לשלוח קישורים לפרויקט באמצעות דוא"ל לחברים, משפחה, קולגות וכו'. הפלטפורמה מספקת תבניות דוא"ל אוטומטיות, כך שהתומכים רק צריכים להקליד את כתובת הדוא"ל של הנמען וללחוץ על שלח, ובכך מפשטת את תהליך ההזמנה.

6.3 הצגת ושיתוף מבדל לפי אזורים

1. הצגה מבוססת על אזור: פלטפורמת גיוס ההמונים SOSST תציג אוטומטית אפשרויות שיתוף ואינטראקציה שמתאימות לאזור הספציפי. לדוגמה:
   • בארצות הברית ובאירופה, משתמשים בעיקר פלטפורמות מדיה חברתית מרכזיות כמו פייסבוק, טוויטר וכו'.
   • במזרח התיכון וברוסיה, הפלטפורמה עשויה להציע אפשרויות רשתות חברתיות מקומיות כמו Telegram, VK ועוד.
2. שיתוף דרך כתובת אתר: לא משנה היכן נמצאים המשתמשים, הם יכולים להרחיב את ההשפעה של הפרויקט על ידי שיתוף כתובת האתר הישירה.
   • שיתוף קישור: לכל פרויקט יש URL ייחודי, שניתן להעתיקו ולשתף את הקישור עם חברים ומעגלים חברתיים דרך כל כלי תקשורת (כגון SMS, דוא"ל, רשתות חברתיות).
   • תמיכת דפדפן: הפלטפורמה תומכת בהפעלה חלקה בדפדפנים שונים, ומבטיחה שמשתמשים, ללא קשר למכשיר או לאזור שלהם, יקבלו חוויה עקבית כאשר הם גולשים לקישורים של פרויקטים.

סיכום:

1. תגובות על פרויקטים ואינטראקציה: תומכים יכולים ליצור אינטראקציה עם יוזמי הפרויקט ותומכים אחרים דרך אזור התגובות, אזור שאלות ותשובות ומערכת הודעות פרטיות, להשתתף בדיונים על הפרויקט, לשאול שאלות ולספק משוב. תהליך האינטראקציה הזה עוזר לשפר את שקיפות הפרויקט ומחזק את האמון של התומכים בפרויקט.
2. שיתוף פרויקטים: לא משנה היכן נמצא המשתמש, הוא יכול לשתף את הפרויקט בפלטפורמות כמו Facebook, Twitter, Instagram, WeChat וכו', באמצעות כפתורי שיתוף במדיה החברתית שהפלטפורמה מספקת, מה שמגביר את החשיפה של הפרויקט. הפלטפורמה גם תומכת בהזמנת חברים לתמוך בפרויקט ישירות באמצעות קישורי הזמנה וחשבונות מדיה חברתית.
3. הצגה מבדל לפי אזור ושיתוף כתובת אתר: הפלטפורמה מתאימה אוטומטית את אפשרויות פלטפורמת המדיה החברתית המוצגות לפי אזורים שונים, ומאפשרת למשתמשים לשתף פרויקטים בקלות לפי המיקום שלהם. בעזרת פונקציית שיתוף כתובת האתר, המשתמשים יכולים בקלות להפיץ את הפרויקט לכל מקום שבו הם תומכים.