Relação de confiança e cumprimento de responsabilidades

Confiança e Responsabilidade

A missão do SOSST International Crowdfunding é transformar projetos criativos em realidade. Para isso, estamos dedicados a oferecer uma plataforma segura e confiável, onde criadores e apoiadores possam se comunicar de forma fluida e garantir financiamento, além de ajudar os apoiadores a descobrir e apoiar diversas obras criativas. A confiança entre criadores e apoiadores é crucial em nossa plataforma de crowdfunding, e nossa plataforma é digna de confiança. Portanto, descrevemos as responsabilidades e as informações relevantes necessárias para participar do crowdfunding, garantindo que todos possam participar de maneira tranquila.

Visão geral

SOSST Crowdfunding Internacional se dedica a fornecer uma plataforma segura e confiável para todos os usuários.

• • Proteção de dados: O SOSST Crowdfunding Internacional toma medidas para proteger as informações pessoais e os dados financeiros dos usuários, utilizando tecnologia de criptografia para garantir a segurança das transações e comunicações.

• • Verificação de usuário: A plataforma realiza verificação de identidade para criadores e apoiadores a fim de aumentar a segurança e reduzir o risco de fraudes.

• • Responsabilidade do criador: Os criadores devem se esforçar para implementar o projeto e cumprir suas promessas aos apoiadores.

• • Responsabilidade do apoiador: Os apoiadores devem avaliar o potencial do projeto ao decidir apoiá-lo. Uma vez que escolham apoiar, são responsáveis por fornecer esse apoio, independentemente do resultado do projeto.

• • Recompensa não garantida: O SOSST Crowdfunding Internacional ou os criadores não podem garantir o cumprimento das recompensas.

• • Isenção de responsabilidade da plataforma

• • Riscos do projeto: Os apoiadores devem entender que participar do crowdfunding envolve riscos, incluindo a possibilidade de o projeto não ser concluído conforme prometido. O SOSST Crowdfunding Internacional não se responsabiliza pelo não cumprimento das promessas dos criadores ou pela não realização das recompensas.

• • Limitação de Responsabilidade: O SOSST Crowdfunding Internacional não se responsabiliza por quaisquer perdas diretas, indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Os apoiadores devem avaliar totalmente os riscos do projeto antes de apoiar um projeto.

• • Responsabilidade e Conformidade

• • Responsabilidade legal do criador: Os criadores devem cumprir as leis e regulamentos relevantes para garantir a legalidade do conteúdo do projeto. SOSST Crowdfunding Internacional não é responsável pela conformidade legal do projeto.

• • Responsabilidade dos apoiadores: Os apoiadores devem realizar a pesquisa necessária e tomar decisões ao escolher apoiar um projeto, garantindo que sua decisão seja razoável e informada.

• • Comunicação transparente

• • Divulgação de informações: SOSST Crowdfunding Internacional incentiva os criadores a divulgar completamente as informações na página do projeto, incluindo os riscos do projeto, o progresso e o uso financeiro, para aumentar a transparência.

• • Canais de feedback: A plataforma oferece canais para feedback e reclamações dos usuários, permitindo que os apoiadores relatem qualquer comportamento inadequado por meio desses canais, ajudando a manter a segurança e a integridade da plataforma.

Responsabilidade do SOSST Crowdfunding Internacional

SOSST Crowdfunding Internacional é responsável por manter uma plataforma segura e confiável, incluindo o estabelecimento de regras claras e o monitoramento da conformidade do site. Se um usuário ou projeto for encontrado violando os termos de uso, SOSST Crowdfunding Internacional tomará medidas para remover conteúdo inadequado ou restringir o acesso do usuário.

SOSST Crowdfunding Internacional não avalia a viabilidade dos projetos dos criadores, nem monitora o uso dos fundos, e não é responsável por fornecer compensação quando os criadores não cumprirem seus acordos com os apoiadores.

Para aumentar a confiança, o SOSST Crowdfunding Internacional incentiva a comunicação aberta entre os criadores, os apoiadores e a plataforma.

SOSST Crowdfunding Internacional e as expectativas dos apoiadores em relação aos criadores

Os criadores devem seguir as regras da plataforma e cumprir seus compromissos com os apoiadores (conforme descrito nos termos de uso). Isso inclui esforçar-se para fornecer um trabalho de alta qualidade, comunicar o progresso de maneira honesta, usar os fundos adequadamente e proteger as informações pessoais dos apoiadores. Os criadores devem entregar as recompensas prometidas, fornecer reembolsos quando necessário ou explicar claramente os motivos pelos quais não conseguem cumprir. Embora seja difícil transmitir más notícias, os criadores devem agradecer aos seus apoiadores e mantê-los informados sobre o progresso.

Diferente dos vendedores em sites de comércio eletrônico, os criadores no SOSST Crowdfunding Internacional não violam automaticamente seu contrato com os apoiadores se não cumprirem as recompensas ou não fornecerem reembolsos. No entanto, se os criadores não atualizarem o progresso, resolverem os problemas dos apoiadores ou violarem o contrato de outra forma, podem enfrentar ações legais.

Os criadores devem seguir as regras da plataforma e ter cuidado extra ao convidar colaboradores ou terceiros para participar dos projetos. A plataforma responsabilizará os criadores pelo uso de suas contas e poderá suspender ou encerrar o acesso.

SOSST Crowdfunding Internacional e as expectativas dos criadores em relação aos apoiadores

Os apoiadores devem revisar os projetos, relatar violações e assumir a responsabilidade pelo apoio ao escolher apoiar um projeto. SOSST Crowdfunding oferece aos apoiadores a oportunidade de apoiar trabalhos criativos nas primeiras etapas do desenvolvimento do projeto. Ao apoiar, os apoiadores expressam seu reconhecimento pelo trabalho do criador e podem até desempenhar um papel na formação da cultura e na realização de projetos que mudam o mundo. Os apoiadores devem tomar decisões com base em conhecimento informado.

Ao contrário dos projetos em sites de comércio eletrônico, os projetos no Nanbei Crowdfunding não são produtos acabados. Antes de apoiar um projeto, os apoiadores devem revisar cuidadosamente a descrição do projeto, os riscos e desafios, os comentários e as atualizações para garantir que não haja conteúdo vago ou irrealista. A funcionalidade de comentários está disponível apenas para apoiadores, mas qualquer pessoa pode fazer perguntas ao criador através da seção de perguntas frequentes. Os apoiadores devem buscar informações adicionais fora do Nanbei Crowdfunding e fazer perguntas de forma proativa. Se forem encontrados comportamentos inadequados, os apoiadores podem relatar usando o link na parte inferior da página do projeto para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Se um criador não responder ou não cumprir as recompensas, os apoiadores devem entrar em contato diretamente com o criador para solicitar atualizações do projeto. É importante manter o respeito durante a comunicação, pois o processo criativo em si é desafiador e o criador está se esforçando para realizar seu projeto. Se os apoiadores acreditarem que o criador violou o acordo, eles podem tomar medidas fora da plataforma South-North Crowdfunding, incluindo ações legais.